Cora Drive Blois Route de Vendôme, 41000 Villebarou

"Service après-vente lamentable ! Un sac de produits oublié dans le coffre, j'appelle, j'écris, la personne me dit ça sera fait dans quelques jours. Ok. J'attends 10 jours. Je rappelle. Ça va être fait, me dit-on. Le lendemain je fais des courses dans le magasin, je voudrais utiliser mes 18€. Il n'y a rien sur ma carte. Je vais à la caisse centrale et gentiment j'explique la situation et une dame surgit derrière et me dit d'un ton sec et méprisant que la personne est en vacances. Alors déjà que c'est une erreur initiale de Cora, en plus ils utilisent mon argent pendant 10 jours et je me fais engueuler ! S'il vous plaît, Mesdames Messieurs les directeurs, embauchez, car vos employés sont au bout de leur vie et donnent une mauvaise image de votre enseigne !"

"Magasin avec aucune compétence de livraison, j’ai attendu ma commande le matin de neuf heures à onze heures, aucune commande reçu, j’appelle le magasin pour savoir où ça en ai il me redonne d’autres horaires de 16h30 à 17h , à 17h. Je les appelle pour savoir où ça en est la commande ils me disent que c’est en route 18 heures aucune nouvelle je rappelle pour me dire que ils étaient passés (sachant que j’ai passé toute mon après-midi dehors à attendre pour être sure de avoir ma commande ) au téléphone, je leur dis que j’ai des caméras de surveillance chez moi et qu’une personne n’est venu. Il me dise faudra attendre demain , sachant que je n’ai plus rien à manger dans mon frigo, et que je leur ai prouvé maintes fois que personne était passé , ils m’ont clairement dit qu’il s’en foutait que c’était pas eux c’était les livreurs, personnes sont du même cas que moi ne commandez pas là-bas ! Si j’aurais pu mettre zéro étoile, je l’aurais fait"

"Première commande en point retrait et sans doute dernière. J'attends devant la boutique que la livraison soit faite. Partout ailleurs lorsque que l'on vous dit "retrait entre telle 10h30 et 12h30" il est entendu que votre commande vous attend à partir de 10h30. Pas dans ce cas là manifestement. C'est à moi d'attendre que la livraison soit faite à la boutique. Intéressant... Pas satisfaisant du tout."

"Produits frais régulièrement dégradés ou abîmés, la personne qui fait le drive ne vérifie pas. Dlc sur la viande a 2 jours c'est un peu juste aussi ... Sans parler des produits manquants ou modifié et qui au final ne correspondent pas forcément."

"Nous venons de changer de drive pour celui-ci et quelle bonne surprise ! Déjà, ils ont un large choix au niveau des produits (y compris non alimentaire). On nous prévient par texto dès que la commande est prête (selon le créneau qu'on a choisit). Si un article est manquant, il nous le remplace et s'il est plus cher, ce n'est pas facturé au client (c'est pour eux).Le personnel respecte les gestes barrières et est aimable. Rien à redire, ça change par rapport à notre ancien drive... Je recommande."