Carrefour Drive Saint Quentin En Yvelines

"J’ai réservé un créneau de 17h à 17h30. Je suis arrivée à 17h pile . Je m’installe à une borne pour indiquer mon numéro de commande mais celui ci ne le reconnaît pas . J’en informe un salarié immédiatement qui me dit que c’est à cause d’un problème wifi. Il prend mon numéro de commande et me dit qu’il va vérifier. Il revient à 17h35! Pour m’indiquer que ma commande a été soit disant envoyé dans le carrefour d’à côté et qu’ils doivent refaire ma commande . J’ai récupéré ma commande à 17h45!! Je trouve ça lamentable de commander a un drive pour finalement attendre 45min !! De plus, les salariés ne m’ont pas mis le jeu vidéo que j’avais commandé , c’est moi qui a du leur réclamer !!"

"24h que j'ai passé la commande et à la dernière minute on vous dit que le produit est indisponible , on vous gâche la journée et le planning pour rien"

"Bien le seul reproche c'est les produits partenaires qui sont livrés a part"

"Absolument pas digne de confiance. Bien que la récuperation se sois bien passé, rien d'autre ne vas ! 5€ de prelevé en douce en plus lors du paiement sans auccun indications. Le SAV nous dit que c'est une avance pour les sac sous cautions... ok Sauf que a la reception, la facture indique sur le meme bout de papier 15 ligne de produit, mais aussi "Nombre d'articles remis: 10" ... Sur la facture il manque des articles pourtant livré, il y a des inversement de produit et de tarif, et -2.80€ de sac rendu alors que c'est notre 1er essai. Le prix en fin de facture ne correspond en rien a ce que j'ai payer. Du coup, 0 confiance, si cette foit les erreurs sont a mon avantage, demain je ne sais pas. Le drive carrefour, tester et plus jamais."

"Idem à tous les autres commentaires si je pouvais mettre zéro ça serait sans aucunes hésitations ! L'idée du drive est à priori de gagner du temps ? Que nenni ! J'ai attendu une fois de plus 45 min ma commande ! C'est juste une honte d'avoir seulement deux employés sur les heures de pointes pour des économies de bouts de chandelles. Toujours plus d'argent au détriment du client, c'est bien carrefour, vous êtes dans la bonne direction."