Histoire d'Or

"Excellente expérience! De bons services, de bons conseils, et là où une autre bijouterie histoire d'or n'a pas voulu prendre mon bijoux en service après vente, Dilara a su identifier la casse de mon bracelet, et remplir la charte de qualité de l'enseigne en remplaçant mon bijoux ! Je suis satisfaite à 100%. Merci Dilara pour vos services!"

"Quand je lis plus bas que la satisfaction est au cœur de vos valeurs … c’est une blague ! Le service client est inexistant. C’est bien trop simple de se cacher derrière la politique d’histoire d’or. Aucun geste suite à une réparation qui a cassé au bout de 1 an donc très insatisfaite je ne mettrai plus les pieds chez vous ni dans aucun autre histoire d’or ça c’est certain."

"Vendeuse exécrable, non souriante et nonchalante. Heureusement qu’il y a de la concurrence dans la galerie. Tant pis pour elle je préfère acheter le cadeau de Noël ailleurs! Il semblerait au vu des avis négatifs que ce ne soit pas une expérience isolée ! Ne pas se demander à la fin de la période des fêtes pourquoi le ÇA est si bas!"

"Vendeuse au bout de sa vie. Aucun sourire je lui demande conseil c’est à peine si elle me répond ou me conseille. Au final je fini par trouver le bijoux que je souhaite ! Ont va donc procéder au paiement, et d’un coup elle nous dit « y’a un problème avec c’est bouclés d’oreilles la, vous devez choisir autre chose. » sans sourire sans excuses, heu…, et bien non c’était celle ci que je voulais. C’est bien de former les vendeuses à la vente et a l’accueil clientèles. C’est vraiment désagréable. Ont viens se faire plaisir pas embêter l’es vendeuses ! J’ai donc été acheter dans un autre magasin. Vraiment dommage car je ne reviendrai plus et ne ferai en conséquence pas une bonne pub !"

"Je vous déconseille fortement cette boutique pour les piercings à l'oreille. Nous avons emmené notre fille d'à peine 5 ans pour lui faire percer ses oreilles, elle a terminé avec une boucle d'oreille enfoncée et surtout percée de travers et non dans le lobe !! Nous ne comptons pas en rester là. De plus, vos vendeuses ne sont pas du tout souriante et bien au contraire, tirent la tronche. Rien ne va !"