GL Dépannage

"Intervention très rapide et efficace. Merci au dépanneur très agréable et serviable dont nous ignorons le nom ainsi qu'à l'accueil du secrétariat qui ont facilité nos démarches pour repartir plus sereinement."

"Bonsoir, après le commentaire de mon mari j’en laisse un aussi. Après une erreur de carburant dimanche vers 19h à la station Total Orléans- Gidy nous faisons appel au dépanneur nommé Bruno. Il arrive pas agréable du tous, des réponses à des questions qu’on lui posait d’une grande froideur et encore si il y répondait parce qu’il avait clairement pas envie de parler. Il avait clairement pas envie d’être là, ce que je peux comprendre mais quand bien même, travaillant en contacte d’une clientèle même quand j’ai pas envie je reste aimable et souriante. On lui passe notre assurance au téléphone qui veut s’entretenir avec lui, pareil désagréable il leur dit que les choses sont faites à l’envers… Une fois dans la voiture je demande comment je met ma ceinture dans son camion il me dit que y’a pas besoin enfin bon il avait clairement pas envie et était vraiment pas agréable. Nous venons récupérer la voiture le mardi avec sur la facture 30e d’essence ce qui était égal à 10L parce qu’il nous facture 3e le litre ce qui est déjà scandaleux mais passons… Le pire c’est que quand le monsieur me ramène le véhicule je vois que le véhicule est en réserve alors que le réservoir de notre twingo ne peut contenir que 28L. Je lui dis donc que ce n’est pas possible que je devrais être au moins à 1 trait, sachant qu’en plus la réserve est de 5L sur la twingo. Il ne sait donc pas quoi me répondre à par que lui même était conscient que oui la réserve est de 5L donc il ne sait pas, c’est pas lui qui s’en est occuper… Donc n’ayant pas de reponse nous sommes repartis comme ça faire le plein 27,58L … !!! Nous avons bien sûr prix en photo toutes les preuves. Leur seul but est de faire casquer les gens et en plus sans faciliter de paiement, le pauvre monsieur juste avant nous ayant près de 1500e de frais ne pouvez pas payer en plusieurs chèques car ils ne les acceptent pas. Donc en plus d’être désagréable pas aimable on peut ajouter arnaqueur à leur cv. Fuyez! Je met des photos preuves à l’appuie avec l’heure et le lieu où les photos ont été prises avec l’iPhone donc preuve qu’il n’y a aucun mensonge ni aucune exagération. De toute façon leur employé n’avait pas de réponse à mes questions mais à bien vu le problème."

"Erreur de carburant à la Station Total Orléans-Gidy dimanche soir le Dépanneur Bruno, pas courtois, pas aimable n’a aucune autre solution que d’emmener la voiture au garage. Siphonner le réservoir n’est à priori pas impossible mais forcément moins intéressant financièrement. Sur la facture, on paye soi-disant pour avoir 10 litres de sans plomb à 3€ le litre. Or, notre twingo 3 a une capacité de 28L : on est en réserve au moment de la restitution. Direction la station essence Auchan d’à-côté : on met 27 litres. Preuve et photo à l’appui. Comment explique-t-on cela ? A part arnaquer ? Honte à vous."

"Très réactif, intervention dans le délai imparti. Point négatif, ils ont mis 2 jours avant de déposer mon véhicule au garage pour réparation."

"Bonjour, j'ai eu besoin d'un dépannage dimanche en fin de journée. Vous avez été d'une réactivité imbattable et je vous en remercie. Le dépanneur à été très gentil et à pu répondre à ma demande de déposer mon véhicule à l'endroit que je désiré. Encore merci à vous, je vous recommande++"