TotalEnergies 8 Boulevard du 8 Mai, 28200 Châteaudun

"VOLEUR. JAI TOUT DEBRANCHER CHEE MOI BALLON D'EAU, PAS RADIATEUR ÉLECTRIQUE, LA SEIMULE CHOSE BRANCHE LE FRIGO. MAIS TOTAL ENERGIE TROUVE 523KWH POUR UN MOIS ALORS QUE CELA FAIS PLUS SIX MOIS QUE LA MAISON EST VIDE ET EN 6 SIX MOIS MA FACTURE FAIT LE YOYO ENTRE 183KWH ET PLUS 523KWH ALORQ QUE LA MAISON EST VIDE. POUR PAS CHANGER DISCUSSION DE SOURD AVEC TOTAL ENERGIE LA SEILE CHOSE QUI QUI DISE A VOUS DE PROYVER. OK PAS SIUCIE DIRECTION LE MEDIATEUR NATIONAL DE L'ÉNERGIE !!!!"

"Je suis venue ce matin mettre du carburant , on m'a débloqué la pompe avant de payer. Le soir j y suis retourné avec un autre véhicule, la personne en caisse "Erika" n a pas voulu me débloqué la pompe alors que j etais avec elle a la caisse et mon mari était devant le véhicule. Cette personne a l habitude de me débloquer la pompe car elle nous connait tres bien . Nous avons 6 véhicules de société et nous mettons toujours le carburant chez eux . Elle a dit qu elle me connaissait pas et qu'elle obligeait personne a venir chez total cependant ça ne la dérange pas d accepter des cafés quand c mon mari qui vient mettre le carburant.. c même elle qui a dit un jour a son collègue de debloquer la pompe a mon mari car elle le connaissait. N hesitez pas à me répondre car on ne comprends pas un jour on nous débloque la pompe et des fois selon son humeur c en prepaiment . Et c est inacceptable de envoyer balader le client on lui disant " on oblige personne a venir " . Cette personne a été très désagréable envers nous et nous sommes des clients fidèles."

"Établissement propre et toujours très polis. Seul bémol : il n’y a pas de pompe 24/24, mais tout est mis en œuvre au niveau des horaires ( bonne heure le matin et tard le soir)"