Gitem

"Je recommande vivement ce magasin. Excellent accueil ! Merci beaucoup pour votre patience lors de l'échange de notre décodeur canal plus."

"Venue d'un technicien (à 10 km de Gitem) pour simplement toucher le moteur du frigo et dire qu'il chaud et donc est HS (ce monsieur a le mérite de dire que c'est pas la peine de réparer) pour une facture de 60€. Pour à peine 5 minutes de présence. Il est normal de payer un service mais là 60€ c'est du vol !!!"

"Très mauvais accueil , personnes qui ce permet de vous faire attendre sans s'occuper de vous.. certe il y avait deux personnes devant nous mais là moindre des choses et le minimum après un bon moment à attendre est la politesse et de dire on s'occupe de vous dans quelques minutes... Après avoir déposé une télévision pour réparation ils devaient nous recontacter par téléphone et rien après une semaine, arrivé sur place apparemment pas au courant (mauvaise organisation et aucune communication) des excuses pour ce justifier alors que l'ont demande juste une réponse à la réparation... à éviter absolument."

"ça a commencé par l'achat d'une plaque induction de meme marque de meme caracteristiques,sous une reference differente mais avec 50 e de difference,autant gitem bourgueil que le service client n'a été capables de m'en donner la raison ensuite achat d'un dyson a 500 e,le jour ou je viens le chercher en attendant mon tour, je reprends en main l'aspirateur de demonstration,je me suis fait apostrophé par la patronne a l'autre bout de magasin et devant les clients ,me disant que si tout le monde faisait pareil ils ne pourraient pas revendre l'aspirateur, et qu'elle ne comprenait pas car les gens qui achetaient une machine à laver ne l'essayaient pas ?????? mon dyson est tombè en panne au bout d'un mois et 3 coups de telepnone j'ai recuperé mon aspirateur qui n'avait pas été touché. appel au sav dyson ,envoi de la piece en 72 heures aprés 3 vis enlevees et 5 mn il etait repare,malgré le depassement de la date de garantie dyson me l'a pris en garantie et on demande de faire travailler les commerçants locaux!!!!!!!"

"Très bon accueil par le responsable du magasin. Recherche réelle du vrai besoin du client. Questions pour affiner le choix du produit, conseils pertinents, puis libre choix. Et cela pour chaque produit recherché, aussi différents que lave-vaisselle, mini-four, imprimante, ... Livraison et installation possible du gros électroménager. Très satisfait de Gitem Bourgueil; je recommande avant d'autres enseignes !"