MONOPRIX TOURS LES 2 LIONS 37200 Tours

"Extrêmement cher. Les prix sont 1.5 voir 2 fois plus cher que dans les concurrents direct, exemple : des chips a plus de 3€, des petites bouteille de fanta / coca à 2€. Aucun sandwich, paquet de gâteau à 1€ ou moins"

"Je ne suis pas contre les livraisons au magasin à 08:00 le matin, mais quand je sors de la salle de sport et que le camion est garé en plein milieu de la rue, il convient de s'excuser de gêner (de la part du magasin et du livreur). J'ai attendu au moins 10 minutes ce matin, que toutes les opérations soient terminées."

"Equipe très sympa, la nouvelle surface est très agréable et bien achalandé. Les prix sont certaines fois + élevé mais les produits sont de qualités ! C'est toujours un plaisir de s'y rendre"

"Très déçu par le nouveau magasin des deux Lions à Tours. Un mauvais affichage des prix à l'étage, il faut scanner les objets pour avoir le véritable prix. Non application des réductions en caisse. Un nombre incroyable de caisses automatiques et un service déplorable à la caisse ce jour. La réduction du fromage n'a pas été appliquée la veille, j'ai donc fait attention au passage en caisse. J'ai signalé l'erreur à la caisse. La caissière nous a demandé d'aller dans le rayon et de prendre une photo pour prouver qu'il y avait bien une réduction. Ce que j'ai refusé. Pas d'excuse, bien au contraire. Le monde à l'envers !! Une caissière pour toutes les caisses automatiques, très peu de personnel ! C'est donc au client de retourner en rayon quand il y a une erreur. Nous sommes bien loin du service attendu et de la qualité antérieure des magasins Monoprix. Les prix sont exorbitants. Le magasin vient d'ouvrir, heureusement pour lui, il n'y a pas de concurrence pour l'instant. Je sais déjà que je vais m'organiser autrement pour faire mes courses car je suis vraiment très très déçu et je ne pense pas être le seul."

"Il serait normal qu'il y ait au moins une vraie caisse physique, car personnellement je n'ai pas envie de passer aux caisses "rapides" et faire votre boulot ( je suis déjà dans le commerce) . Quand j'ai fait remarquer à la jeune fille, seule un samedi à 15h, elle m'a répondu que le flux ne nécessitait pas une caissière ! En effet , 5 caisses rapides occupées et 2 avec des problèmes de moneyeur ... Il serait bien que l'enseigne revoit son organisation , sinon les anciens clients ne joueront plus le jeux non plus ..."