Pharmacie du Marché

"Je suis malheureusement (enfants malades) une cliente régulière de cette pharmacie. L'équipe est très sympa, dispo et à l'écoute... sauf le patron. Ce soir, il a refusé de me donner de l'amoxiciline prescrit en première intention par le médecin. Il m'a donné celui prescrit en cas de pénurie. Sauf que j'avais appelé 10mn avant et que sa collaboratrice m'a affirmé quelle en avait et dans tous les dosages. Ce n'est pas la première qu'il me fait le coup. Il a déjà refusé de me donner la totalité des médicaments prescrits à mon fils. Un traitement dont il a besoin pour l'école, la garderie, la maison... à cause d'allergies qui peuvent lui être fatales... Je ne vais pas laisser ça là. Sinon hormis cette personne, toute l'équipe est au top. Tous les commentaires en tant que pharmacie de garde sont fondés. Il n'est pas aimable, hautain et prend les gens pour des idiots. Si on est dans une pharmacie c'est pas par gaieté de cœur. Donc on peut être un peu perturbé. Comme vu dans un autre commentaire, effectivement c'est un humain. Peut être qu'il a des soucis, des problèmes de santé...qu'il s'arrête ! Sa pharmacie s'en portera que mieux ! Puisque sa passion est de lire les commentaires et de chercher les fautes plutôt que de donner les prescriptions, je l'invite à lire mon commentaire et à chercher. Sachez que vous êtes mal tombé avec moi. Je n'ai rien dit à votre guichet mais je suis très en colère d'autant que cet antibiotique était prescrit pour mon fils. Bonne soirée à toute votre équipe."

"Mauvaise pharmacie de garde. J'y vais pour récupérer des médicaments pour mon bébé de 1 an, qui présente d'énormes plaques urticantes sur sa peau et son visage. Arrivé à la pharmacie, j'attends un bon moment avant que le monsieur n'arrive sans dire bonjour, à part « on va faire vite parce que je n'ai pas que ça à faire », puis je lui explique que dans l'urgence pour mon bébé, j'ai dû faire une consultation en ligne et que je n'ai qu'une ordonnance à transmettre par mail, ce qui a priori agace la personne. Il part jusqu'au derrière du comptoir en me disant l'adresse mail rapidement sans même avoir le temps de noter. Quand je lui demande de répéter, il souffle en me disant « regardez, c'est écrit là », et la personne ne veut pas prendre ma mutuelle. Il me dit que je devrai envoyer la facture à ma mutuelle. Après avoir payé, je lui demande la facture, il me dit : « vous avez le décompte inscrit derrière l'ordonnance ». Arrivé chez moi, absolument rien n'est écrit dessus. C'est incroyable la qualité de service rendu ! Si vous n'aimez pas votre métier, changez de voie. Si c'est pour faire ça, j'ai été surpris de voir les avis sur votre pharmacie par la suite."

"Le 2 Novembre a 23h00. Pharmacie de garde à fuir. Personel désagréable. Ne veux pas se déplacer. Pas de bonsoir. Refuse de prendre la carte de mutuelle car je cite : A cette heure la ca prend trop de temps. Des réflexions du type : "Ça n'aurait pas pu attendre ?". Même pas un bonsoir en partant ou soignez vous bien. Dommage que je puisse pas descendre en dessous de 1."

"Pharmacie de garde a fuir ! Venir pour une enfant de 6ans et ce faire envoyer baladé parce que je cite " les gens dorment " changez de métier cher monsieur !! Et Monsieur étant trop occupé avec madame visiblement !! La vie de pharmacien et belle vu qu'on et payé 190 euros la nuit pour dormir"

"Depuis 20 ans que je suis cliente dans cette pharmacie, que ce soit M.Hans ou. Me Hans, (à l’époque ) Stella ,Isabelle , Baptiste, Noelie... et toute l’équipe , toujours à l’écoute, serviable, me donne des conseils et beaucoup de courage pour continuer d’avancer avec mes lourdes maladies. Ils ont été là lorsque je m’occupais de mon papa en fin de vie... Lorsque j’ai lu les avis, je suis tombée de haut! On ne se fait pas un jugement sur une visite! On est tous humain, vous ne savez pas si votre praticien n’est pas très malade ou diverses difficultées du quotidien... Je trouve qu’on vit dans monde égoïste et fait de jugements hâtifs. Un sourire ne coûte rien mais change tout! Pharmacie familiale que je vais bien regretter car je déménage. Au point que je me demande si je ne vais pas faire la route pour ne pas perdre cette " petite famille" qui m’apporte beaucoup."