Europcar 96 Avenue Louis Ripault, 86100 Châtellerault

"Tres bonne expérience, nous sommes tombés en panne avec notre voiture. Notre assurance a fait appel a cette société de location. Ils ont ete réactifs. Encore merci pour votre sympathie"

"Accueil chaleureux à chaque fois. A l'écoute du client. Très réactif. Viens de prendre un utilitaire en location. Qualité/prix de bonne qualité."

"Je mets 2 étoiles car 45 euros pour des frais de traitement pour amende (35€) c est du vol. Pour ce prix, Europcar à juste transmis mon adresse au service des contraventions. Après contact avec le service client, j ai eu comme unique réponse pour justifier ses frais que ceux-ci sont inscrits dans leur CGV... Je ne réserverai donc plus chez Europcar. Par ailleurs j avais réservé via une plate-forme qui se révélait être moins cher qu en passant par eux directement."

"Je déconseille fortement ce loueur de véhicules. Il vous met à disposition une voiture sans le plein, vous leur signalez le jour de la location. On vous dit je le note pas de souci, vous ramenez la voiture avec le même niveau de carburant. Et une semaine après sans vous prévenir on vous prélève crapuleusement 92 euros pour défaut de plein. Quand vous les appelez ils vous disent qu'ils se sont trompés et qu'ils vont vous rembourser et deux semaines après toujours rien."

"Arnaqueur . A éviter. Ils veulent toujours vous vendre des options en plus de celles que vous avez réservé par internet en vous expliquant que c'est obligatoire . Le véhicule fourni et souvent très différent de ce que vous avez réservé. À fuir absolument."