Terre des Langues séjours linguistiques

"Une étoile car impossible de mettre aucune étoile Cet organisme fait du dumping de séjours linguistique. Je suis parti 3 semaines à Londres en août 2023. La famille sélectionnée n’était pas propre. Les conditions d’hygiène déplorable, les wc salle, pas d’eau chaude pour se laver. J’ai dû me débrouiller de trouver un logement en urgence en airbnb. Aucune gestion de Terres de langues. J’ai demandé le remboursement et une facture d’avoir. Terre de langues refuse de fournir une facture d’avoir ce qui est illégal. Pour toutes les personnes ayant eu des problèmes avec Terre des langues il y a un recours possible , l’office national de garantie des séjours linguistiques. Une commission se réuni en décembre 2023. J’ai porté l’affaire et les préjudices financiers auprès de l’office de garantie des séjours. Je suis une adulte j’ai pu rebondir mais un jeune adulte ou enfant aurait passé un séjour très angoissant. Cet organisme est à éviter."

"Enseignante lycée, j'ai eu l'occasion de travailler avec Terre des Langues à de nombreuses reprises pour organiser des séjours aux USA, en Grande-Bretagne e tIrlande. Grande réussite à chaque fois: programmes riches, équipes en France et à l'étranger très professionnelles. Élèves enchantés !"

"A fuir ! Séjour linguistique (pour l'anglais!) de ma fille aux USA mais qui est hébergée dans une famille qui n'a pas de chambre pour la recevoir et qui parle espagnol à 80% du temps.... pas de vérification de la part de Terre des Langues de toutes les familles qui reçoivent = danger pour les enfants ! Malgré plusieurs relances, pas changement de famille, ni prise en compte de la détresse de ma fille de 15 ans... silence radio malgré mes emails de demande de remboursement partiel des 2500 € payés... D'autres organismes sont plus sécurisants! A FUIR !"

"Mon fils et ma fille sont partis à plusieurs reprises avec Terre des Langues et tout s'est toujours bien passé grâce à la qualité de l'organisme. Premier voyage à 12 ans en Angleterre (Southampton). Puis Los Angeles et le dernier en Arizona. Les familles américaines sont très bien choisies en fonction du profil des enfants. Anecdote: lors des grèves de 2022, au retour des USA, Air France nous a annoncé un vol annulé et le prochain vol disponible seulement 36 heures plus tard (pour notre fille de 15 ans laissée toute seule à l'aéroport par Air France - sans aucune assistance ni personnel pour s'occuper d'elle). Terre des Langues n'a jamais laissé notre fille seule et a organisé son retour par train afin de rentrer chez nous (accueil à l'aéroport, transfert à la gare, plusieurs heures d'attente du train avec un accompagnateur de l'organisme). Je recommande vivement cet organisme."

"Notre fille de 16 ans est partie en immersion scolaire et familiale pendant 1 an aux USA avec Terre des Langues. Cette expérience fut une totale réussite, d'abord pour elle, mais aussi pour toute la famille. Nous avons tout d'abord beaucoup apprécié le soin porté par Philippe et Shirley pour trouver une famille qui corresponde aux critères spécifiés. Ils n'ont vraiment pas ménagé leur peine, bravo ! Destination Arizona dans une famille extraordinairement accueillante et qui sont devenus des amis !!! Même si les moyens modernes de communication nous permettaient d'avoir des nouvelles en direct, nous étions constamment informés par Terre des Langues et leur partenaire local des évolutions de notre fille au sein de sa High School. Maria, leur coordinatrice, a également été d'une aide précieuse sur place pour notre fille pour gérer les aléas du quotidien. En résumé, Terre des Langues fait preuve d'un grand professionnalisme et d'un suivi attentionné des jeunes que nous, famille, leur confions. Nous recommandons très fortement."