L'Entrepôt du Bricolage Château-Thierry

"J'ai rencontré le vendeur Éric samedi dernier pour un sujet de plomberie un peu délicat Ce n'est pas la première fois que je rencontre Éric Sincèrement, c'est toujours agréable de rencontrer une personne aimable compétente et qui comprends votre besoin Il mérite des félicitations de sa direction"

"Un grand Merci à la cour des matériaux d’être toujours aussi attentifs à nos demandes ainsi qu’à leur nouvelle responsable ( Si je ne me trompe pas son prénom est Peggy ) qui cherche toujours un vendeur pour nous avoir les meilleurs renseignements une équipe toujours présente à chaque demande. Et aussi un merci à Gwendal dans le magasin pour tout les renseignements carrelage . Des vrais bon conseils . Très PROFESSIONNEL ."

"Un grand Merci à Alexis, qui a pris le temps de réaliser un devis et un plan 3D de ma future cuisine. Il a su trouver les éléments parfait ainsi que les accessoires, il a répondu à toutes mes exigences pour avoir un résultat plus que magnifique ! Hâte de finaliser cette commande et de lui montrer le résultat final. Je le recommande ! Vraiment merci beaucoup."

"Personnel très sympathique, accueillant et à l'écoute, ce qui devient rare. De bons tarifs et un choix assez diversifié. Nous avons fait 1h15 de route et ne le regrettons pas. Merci. John."

"edit : une amélioration est constatée lors de mon dernier passage. avis initial mes expériences au magasin m'ont laissé extrêmement frustré. Les vendeurs semblent manifestement privilégier des clients sans aucune question à poser, négligeant ainsi mes besoins. J'ai été témoin de clients, sans demande particulière, recevant plus d'attention que moi alors que j'attendais patiemment de l'assistance. En plus de tout cela, l'incident d'aujourd'hui a été la goutte qui a fait déborder le vase. Un vendeur est sorti du stock avec un collègue et a prétendu être déjà en train de s'occuper d'un client, même si cela n'était clairement pas le cas, me laissant sans réponse. Cet épisode s'est déroulé près du point conseil et des douches entre 15h et 16h30, intensifiant ma déception. L'attitude des vendeurs dans ce magasin de bricolage est inadmissible, montrant un manque flagrant de professionnalisme et d'engagement envers les clients. Le fait que les vendeurs privilégient ceux qui n'ont pas besoin d'assistance plutôt que de me servir, alors que j'ai dépensé des milliers d'euros en tant que client véritablement en quête d'aide, est extrêmement désappointant. Cette expérience a sérieusement terni mon opinion du magasin, et il est certain que pour mes futurs achats, ce magasin ne sera pas ma première option, à moins d'une amélioration significative. une exception pour Alix edit"