Selectour - Rayssac Voyages 40 Rue Colbert, 37000 Tours

"Rien à dire tout c est bien passé avec une dame très agréable .Caracas elle comprendra de qui elle s agit"

"Agence avec de très bonnes offre de voyage . Un personnel passionné ,très sérieux et investi."

"Extrêmement contents de notre voyage du 6 au 13 mai, organisé par Véronique à Tours, au club Marmara Pueblo Andaluze en Andalousie; Très bel hôtel extrêmement fleuri qui a gardé son âme andalouse. L'équipe d'animation a été formidable pleine d'imagination, très gentille et attentive à l'égard de tous les vacanciers. La nourriture était très bonne et variée. Nous avons participé à une sortie en 4X4 dans la sierra de las Neves qui était extrêmement bien organisée, et très très intéressante avec des paysages magnifiques verdoyants et parsemés de lauriers roses, jaunes et blancs. Nos guides étaient particulièrement attentifs à notre confort et aussi avec ceux qui avaient parfois des difficultés lors des parcours difficiles à pied Possibilité d'effectuer en bus les visites des villes proches comme Marbella, Puerto banus, Estepona. Danièle et J. Paul R."

"Une première en agence de voyage ! Un retour très décevant. Pas de sourire, pas d'explications, pas de supports visuels, rien pour nous vendre du rêve. Nous avions le ressenti de déranger avec une personne en face de nous sans motivation à préparer notre voyage, parle avec la main devant la bouche, les yeux rivés sur son ordinateur. J'étudie le secteur du tourisme et j'ai vu lors de ce rdv tout le contraire d'une tenue professionnelle au sein d'une agence de voyage. Ce qui était important "le budget". Évidement le budget. Nous attendions une présentation de l'agence, une recherche pertinente de nos besoins, intérêts du voyage. Aucunes informations sur les 2 destinations que nous avions en tête. Quand nous posions des questions, les réponses étaient " Oh ça je sais pas il faut regarder sur internet ". Bien sûr tout le monde ne peut pas tout savoir. Mais c'est le devoir d'un conseiller en séjour de prendre le temps nécessaire pour répondre de manière la plus complète à une question venant d'un prospect. Un sourire fait toute la différence lors d'un échange. C'est même primordial. Ne gâchez pas votre beau métier."

"Très bien conseillé par Véronique Privé , qui est disponible pour nous, elle nous propose et trouve des solutions. Nous sommes avec Rayssac Voyages à notre 3 eme séjours. Tout est bien organisé en agence. Le rappel au téléphone après notre voyage pour avoir notre avis est très agréable. Merci à elle et à l’agence pour tout cela."