LCL Banque et assurance
À propos
Bienvenue à LCL Banque et Assurance, situé au 54 Avenue André Maginot, Tours. Notre établissement offre une gamme complète de services bancaires et d'assurance pour répondre à tous vos besoins financiers et de protection. Que vous souhaitiez gérer vos comptes, investir dans des fonds, souscrire à une assurance pour votre voiture ou votre logement, ou encore obtenir des conseils pour vos projets futurs, nous sommes là pour vous accompagner.
Découvrez nos abonnements magazines sur la santé, la famille, la cuisine, ainsi que nos cartes bancaires adaptées à vos besoins. Nous proposons également des gammes spéciales comme LCL Impact Climat et LCL Impact Sociétal et Solidaire, pour vous aider à investir de manière responsable et durable.
Que vous soyez à la recherche d'un financement pour un projet personnel, d'une assurance pour protéger vos biens et vos proches, ou de conseils pour diversifier vos placements, notre équipe est là pour vous aider à réaliser vos objectifs financiers.
En plus de nos services bancaires et d'assurance, nous proposons également des offres spéciales pour les jeunes, des simulations en ligne pour vous aider à prendre des décisions éclairées, ainsi que des conseils pour toutes les étapes de la vie, de l'entrée dans la vie active à la préparation de la retraite.
Chez LCL, la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous nous engageons à fournir un service de qualité et à devenir le leader de la satisfaction client d'ici fin 2023. Nous sommes fiers de notre taux de satisfaction client de 81% et nous travaillons chaque jour pour l'améliorer encore davantage.
Nous vous invitons à visiter notre établissement à Tours pour découvrir l'ensemble de nos services et à profiter de nos offres spéciales. Que vous ayez besoin de conseils financiers, de solutions d'assurance, ou simplement de gérer vos comptes au quotidien, nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape de votre vie.
Photos
Contacts
54 Avenue André Maginot, 37100 Tours, Indre-et-Loire, France
Les heures d'ouverture
Lundi:
le jour de congé
Mardi:
13:45 - 17:30
Mercredi:
13:45 - 17:30
Jeudi:
14:30 - 17:30
Vendredi:
13:45 - 17:30
Samedi:
08:30 - 12:45
Dimanche:
le jour de congé
Avis
"Très bonne agence, toujours bien accueillis. Notre conseillère est très réactif sur nos demande, ce qui est appréciable. Mon conjoint est client depuis toujours. Pas déçu d’être venue dans cette agence."
"J'ai récemment eu l'occasion de bénéficier des services de Lucie Coupé à l'agence LCL Tours Saint Symphorien, et je souhaite exprimer ma gratitude. Lucie s'est montrée extrêmement utile, alliant professionnalisme et empathie pour répondre à mes diverses questions et besoins. Dès notre premier échange, Lucie a été à l'écoute, s'efforçant toujours de proposer des alternatives adaptées à mes besoins. Elle a répondu à toutes mes interrogations avec clarté et a pris le temps de m'expliquer, voire de réexpliquer certains points, ce qui a été très rassurant pour moi. L'aspect le plus remarquable a été l'engagement de Lucie à offrir un service personnalisé. Toujours disponible, elle a répondu rapidement à mes emails, montrant une réelle volonté de me guider et de m'accompagner, ce qui est devenu rare dans les banques actuelles. La dimension humaine et l'esprit de service de cette agence ont été particulièrement appréciés. Je recommande cette agence à toute personne recherchant une bonne banque. L'approche centrée sur le client et l'efficacité de l'agence LCL Tours Saint Symphorien, grâce à des conseillers comme Lucie, est notable. Un grand merci à Lucie pour son soutien exceptionnel !"
"J'étais client dans cette agence, ma conseillère qui présentait bien ne faisait pas son travail, ne transmettais aucuns de mes documents, après avoir changer d'agence mon nouveau conseiller à dû tout refaire, on s'est rendu compte de beaucoup de problèmes. Puis l'agence à minimiser les choses en disant que c'était de ma faute... Très mauvaise agence !"
"Extrêmement déçue par cette agence dans laquelle je suis pourtant cliente depuis 2006. J'ai eu de très bons conseillers par le passé mais depuis 2 ans et un changement de conseiller, les réponses à nos questions ne sont jamais claires, manque de transparence et nous font perdre énormément de temps sans apporter de solution. La direction fait preuve de beaucoup de mauvaise foi pour discréditer le client et noyer le poisson. A l'heure actuelle je ne recommande pas cette agence."
"Banque sérieuse je recommande personnel très agréable toujours à l écoute. J y suis depuis de nombreuses années ; j y suis j y reste.n hésitez pas ."
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