LUMET DONJON 15 Avenue de la République, 18100 Vierzon

"Excellent accueil, personnel à l'écoute je suis ressortie satisfaite de mon achat"

"Après l'achat d'une bague qui n'était pas à la taille idéale, nous sommes revenu à la bijouterie dans le délai imparti. L'accueil a été normal, une prise de contact client standard. Dès l'objet de la visite expliqué ( échanger la bague pour une plus petite ), un changement brutal dans l'attitude de la vendeuse qui nous a clairement pris de haut et s'est mise à faire un spitch agressif ( est passée de aimable à hautaine et piquante ) sur leur politique d'échange/retour, rien de grave à expliquer ses positions, nous l'aurions accepté de façon résiliente. Cependant il y a des manières de le faire dans le discourt tenu à l'égard de sa clientèle surtout quand au moment de l'achat les closes ne sont pas clairement et intégralement explicitées. Je ne recommande absolument pas cette bijouterie à l'exception d'avoir une idée claire et précise du bijou souhaité et de connaitre absolument les mensurations de la personne à qui vous voulez l'offrir."

"Jolie bijouterie agréable. J’y ai acheté un bracelet homme, dommage que le choix soit restreint alors que nous sommes en période de fêtes : il faudrait prévoir le stock! En revanche, grand choix de montres."