Burger King

"Je suis extrêmement déçue du service. Pour avoir été dans un certain nombre de burger King celui ci est le pire. Nous sommes arrivés en pleine heure de pointe, nous nous attendions donc à attendre un peu. 40 commandes long à réaliser mais quand même. Presque 1h d'attente, on se rend vite compte que l'équipe au comptoir n'est pas très productive, entre bavardage, blagues en tout genre, sans parler de l'air béat de Lucien, qui ne sert qu'à appeler les numéros de commande au lieu de préparer les plateaux, c'est l'enfer. Deux personnes derrière le comptoir, une seule s'active à préparer les commandes. Je constate en revanche que les cuisines sont efficaces en effet les burger, frites et autres snack s'accumulent dans le présentoir prêt à être distribuer dans les commandes. Dommages tout est froid.. forcément quand c'est servit 20 min après que ce soit préparé. Bref experience décevante, équipe pas prête à subir le monde que l'on peu retrouver sur une aire d'autoroute."

"Les meilleurs frites jamais mangé dans un Burger King ! Très propre pour un restaurant de station d’autoroute"

"Je n’ai pas pour habitude de noter ce type d’établissement mais pour cette fois , je me dois de mettre 5 étoiles . En m’arrêtant ici pendant le boulot , je commande à la borne et je paie . Sauf qu’un non paiement est revenu au comptoir . Après une échange avec la manager qui constate que j’ai bien été débité sur mon compte , ils se sont empressé de préparer ma commande ! Normal me direz vous , mais ce n’est pas tout les restaurants qui auraient quand même préparé la commande . Petite touche de fin de l’équipier : vous voulez quelque chose pour la gêne occasionnée monsieur ? Un petit café allez ! Merci pour votre accueil et à la prochaine !"

"Service beaucoup trop long en fin de soirée.. dommage car quand on est sur la route, on ne veut pas trop perdre de temps, et on attend un service réactif. Personnel peu souriant."

"Je demande une facture puisque je suis en déplacement pro. Réponse : "payez d'abord" puis "ah bah non ici on édite pas de factures". Je lui dis poliment qu'elle aurait pu me le dire avant et que je serais peut être allée déjeuner ailleurs, la personne n'a même pas pris la peine de me répondre et est partie sans un mot. Service client lamentable."