CINÉMA CGR Le Mans Colisée

"Nous venons de temps en temps ici. Toujours agréable de payer un prix juste, comparé aux concurrents dans le centre ville. Personnels agréables. Nous revenons avec plaisir dans ce cinéma."

"Billet réservé pour voir les troll 3 ce matin avec mes enfants . Ont nous annonce une panne bon ok il n'y sont pour rien n'habitant pas à côté nous décidons de traîner dans la zone en appelant 30 minutes plus tard ,on nous dit que tout est revenue à la normale et de repasser pour la séance de 13h30 .ce que nous faisons , pour finalement nous faire recaler par manque de place , ah si on me dit que si je peux juste que je ne ne serais pas assise a côté de mes enfants dont le plus jeune a. A peine 3 ans super sur un ton bien condescendant"

"Bonjour. Je vois que tous les commentaires négatifs soulèvent un problème majeur : le mépris du personnel. Vos réponses sont, en résumé : "nous y avons remédié". Pouvons nous savoir ce qui a été mise en place pour qu un accueil agréable soit enfin de mise dans ce cinéma ? Merci"

"Un accueil qui laisse vraiment à désirer... Le monsieur qui nous a encaissés était très désagréable, à la limite de l'exécrable. Dans le jugement quand il "doit" expliquer le fonctionnement de la carte de fidélité. Très déçu de cet accueil vraiment médiocre et absolument pas professionnel d'un service à la clientèle, encore plus dans un cinéma CGR. (Visite le vendredi 11 août au soir)"

"Pas aimable du tout la personne à l’accueil pour prendre les billets, première fois qu’on vient mais tout paraît évident pour lui comme si on venait tous les jours.. Et une impression que le vidéo projecteur de la salle est mal calibré Toilette on va éviter d’en parler aussi"