STEPHANE PLAZA IMMOBILIER

"Je tenais à remercier tout particulièrement David de l’agence qui est vraiment une personne qui a su m’orienter à me conseiller et trouver un bien qui me correspond parfaitement. D’ailleurs j’ai envoyé ma famille. Je vous recommande vraiment cette agence Stéphane Plaza c’est l’une des meilleurs pour moi et aujourd’hui je suis heureux. Merci encore David pour tout ce que tu as pour ma famille."

"Merci à Carla pour avoir pris le temps d’écouter mes parents pour leur projet immobilier. Merci pour sa patience, son professionnalisme qui ont permis à mes parents de vendre leur bien et de trouver leur bonheur !"

"Gérant désagréable, mal poli ne répondant au téléphone que quand ça lui chante. Incapable de publier une annonce rapidement, mais se reposant sur un marché caché inefficace. FUYEZ! De mieux en mieux. Suite à la publication de cet avis négatif le gérant menace mon épouse de poursuite judiciaire dès le lendemain. Beaucoup plus réactif et soucieux de sa notoriété sur internet que lorsqu'il a été question de vendre notre appartement."

"Je pense que M. Da Cruz ne sera pas surpris de cet avis vu que tout a déjà été dit par téléphone ou messages. Nous avons signé un mandat exclusif en mars 2023 pour mettre notre bien en vente, bien qui se trouve à Etampes soit à 700km de notre résidence principale où nous sommes locataires. Suite à des problèmes avec mes locataires et de gros travaux de rénovation et entreprise de nettoyage , la vente a commencé vers juin/ juillet (je mets « vers » car je n'en ai aucune idée, n'ayant eu que très peu de retours). Je précise que nous avions expliqué dés juin que nous avions une suspension de crédit immobilier de 6 mois et qu'il fallait tout faire pour que l'annonce soit visible sur internet pour vendre rapidement, et David nous a vite rassuré à ce sujet. Hormis la difficulté à joindre M. Da Cruz qui est très occupé et qui donc n'a pas souvent le temps pour rappeler, je n'ai été que rarement mise au courant des visites effectuées, n'ai jamais eu aucun retour des personnes qui étaient venues sur ce qui n'allait pas, ce qui pouvait déranger, ce que je pouvais améliorer. Tout semblait donc aller au niveau de l'appartement et outre le problème de communication avec l'agence, nous avons espéré une fin heureuse jusqu'au bout. Tous les mois, un compte rendu d'activités nous était envoyé « 0 visite » , « consultations en agence:3 » ces rapports sont restés les mêmes de avril à septembre et nous inquiétaient mais encore une fois David nous disait de lui faire confiance. La 1ere annonce a été publiée le 27 septembre!!! (avec plusieurs erreurs, mauvaise ville, mauvaise superficie, mauvais montant de la taxe foncière, qq photos prises avant rénovation donc qui ne donnent pas envie) Entre le début et la fin du contrat, que nous avons resilié il y a peu pour cause d'urgence financière (obligation de remettre en location pour pouvoir payer notre crédit, alors que nous souhaitions absolument vendre !), nous n'avons eu de cesse de demander régulièrement de publier en ligne. Nous avons tjrs été ouverts aux offres, avions nous même décidé de baisser le prix en aout, nous avons accepté de baisser le prix en septembre comprenant la situation actuelle des taux, mais avant tout ça, nous aurions tant aimé que notre appartement soit visible… Le simple panneau "A vendre" qui devait être mis sur nos volets comme M. Da Cruz me l'avait demandé, n'a jamais été mis.(étant loin, ce sont les autres propriétaires qui me l'ont dit) Quand nous avons récemment fait part de nos inquiétudes de trouver des acquéreurs et qu'il fallait penser à la location, nous avons été rassurés par des "j'y crois!" alors nous avons attendu jusqu'à la date limite… mais aucune "bonne visite" n'a jamais rien donné. Nous avons fait confiance, nous avons cru à ses paroles, sur le fait qu'il était dans le milieu depuis 25 ans, que les méthodes « archaïques » des autres agences n'étaient pas plus performantes que les siennes (off market). Mais je garderai toujours ce doute en moi, et si il y avait eu des publications sur les sites dédiés dès le début, est ce que j'aurais déjà vendu ? Nous n'avons pas été écoutés quand nous insistions pour mettre en ligne, avons l'impression d'avoir été mal conseillés (nous avions fait un DPE en mars qui avait donné la note de F, j'ai demandé pendant des semaines si il fallait le refaire, d'autant qu'il y avait pleins d'erreurs, mais David nous a dit de ne rien faire, que ça n'était pas important. Je n'ai appris qu'il y a quelques jours par sa collègue que la note de F effrayait les gens et qu'il serait bon de le refaire par une société plus compétente… Ce que nous avons fait, et notre appartement est finalement D! on nous l'aurait conseillé dés le début, peut être également que nous aurions vendu…) et surtout nous avons le sentiment que notre appartement n'a pas été géré comme il fallait. Je ne veux pas faire de mon cas une généralité, nous n'avons pas eu de chance, si beaucoup sont ravis il doit bien y avoir une raison, mais en ce qui nous concerne, nous sommes très déçus. A. Parmene"

"Parfois il est important de faire confiance notamment dans les moments de doutes ou de difficultés. David et Carla de l'agence Stéphane Plaza immobilier d'Étampes ont su prendre le temps de nous écouter et de nous accompagner jusqu'au bout, ainsi que de comprendre nos attentes tout en nous donnant de vrais conseils et en toute transparence. Merci à eux d'avoir oeuvré pour la vente de l'appartement de ma mère dans un contexte difficile, mais pas impossible et ainsi de lui permettre de démarrer une nouvelle vie proche des siens."