THEMEIS IMMOBILIER 20 Rue Chasles, 78120 Rambouillet

"Alors que dire ce cette agence ? Je vais essayer d’être modéré, mais pour faire cours, je vous déconseille celle-ci. Locataire d’un appartement durant 49mois, il faut dire que les charges ont explosés, la résidence étant très mal géré. Bien sûr l’agence vous répondra quelle n’est qu’un intermédiaire, mais au passage elle facture le bailleur et le locataire et elle le fait très mal. J’ai eu durant 4ans juste deux ou trois problèmes qui ont eu beaucoup de temps à se résoudre, mais là aussi ce n’est pas leur faute. J’ai donc plié les bagages en leur annonçant des le 31 Aout que je partais, la première réponse que j’ai reçue c’est : 3 Mois de préavis c’est la loi. Mais ne vous méprenez pas, cette loi est très contestée, devant un tribunal et elle est très souvent peu suivi par les juges. Malgré tout, il leur a fallu 1 mois pour accuser réception de mon congé tout de même. Dans ce temps l’appartement n’était toujours pas remis en location. Pourtant lorsque moi je l’ai visité il y a 4ans il était bien occupé et encore tout chaud ! Evidemment, à l’état des lieux, le propriétaire en accord avec l’agence a bien tenté de me retenir ma caution entière et au-delà. J’ai expliqué à l’ensemble de l’assemblée du dimanche que j’étais prêt a garder les clés de l’appartement jusqu’ en décembre sans payer de loyer et remettre les clés à un huissier de justice afin d’y faire l’état des lieux. L’appartement était très propre et évidemment ayant habité 4 ans il ne pouvait être plus neuf que lorsque je l’ai laissé. Bref ils ont cédé. Cette agence n’a aucun scrupule elle méprise ces candidats locataires, et par là même se moque totalement de ses petits apprentis proprio aux lois CELLIER et autres. Heureusement quand on lit les commentaires ci-dessous, il n’y a pas de hasard ils sont réellement incompétents ! De+ lorsque vous passez devant leurs vitrines, il affiche les commentaires positifs de GOOGLE, c’est sûr que s’il devait y afficher les commentaires négatifs la superficie de la vitrine ne suffirait pas !! Bonne chance aux prochains locataires,"

"Gestion catastrophique ! Aucune communication avec les locataires. Nous subissons des travaux avec malfaçons depuis plus de 7 mois et personne de Themeis ne daigne ni nous rencontrer, ni nous prendre au téléphone, ni même répondre aux mails. Tout simplement du mépris en plus d'un manquement à leurs obligations. Plus personne ne semble travailler dans cette agence,nos interlocuteurs partent les uns après les autres. Quand on voit les réponses faites à tous les avis déplorables, cela est révélateur de la non remise en question de cette équipe. Je suis navree pour mon proprietaire qui paie pour un service inexistant. Locataires fuyez !"

"Service déplorable, ainsi qu'un manque de professionnel pour leurs locataires. En effet, ne répondant pas au téléphone, j'ai du me déplacer plusieurs et à chaque fois on me faisais attendre pour cause, je cite "elle sont en réunion" et je vois la personne qui s'occupe de mon logement entrain de fumer par la fenêtre". Un réel manque de savoir vivre , sans oublier si vous avez une fuite d'eau vous devez attendre trois semaines afin "Qu'il trouve un prestataire". mon Ancienne propriétaire n'était pas satisfaite de leurs services et je le conçois totalement. Un manque de respect et une agence qui ne met pas au premier plan l'humain et la bienveillance."

"Merci à N.MOREL pour son incapacité à donner une réponse après la visite d'un bien. Après un décalage à la dernière minute du rdv pour visiter un bien , nous voilà sans réponse alors que lui même nous garanti que nous aurons un retour, qu'il soit négatif ou positif. Passez votre chemin car le sérieux de l'agence est en doute avec ce genre d'expérience !"

"Déménageant régulièrement j'ai eu l'occasion de tester beaucoup d'agences immobilières, THEMEIS est de loin la pire de toute. La seule étoile serait pour la visite du logement. Pour le reste... Pendant la location : loyer augmenté sans envoi de la lettre de révision du loyer au préalable, chaudière plus que défaillante (pannes 3fois/ans pendant au moins 1semaine) on se demande s'ils ont des échanges avec les propriétaires des logements, répondent rarement au téléphone quand ça décroche c'est pour dire qu'ils ne savent pas et qu'ils nous rappelleront... ce qu'ils ne font finalement pas. L'apothéose reste l'état des lieux de sortie. Je ne vais pas m'étendre sur les moyens mis en œuvre pour faire fondre une caution de 700€ à 100€ (là aussi une première pour moi, ayant toujours récupéré l'entièreté de mes cautions mais les temps doivent être durs...), ce que je soulignerai c'est leur incapacité soudaine à ne plus savoir faire un virement: Etat des lieux fait en décembre, "reste" de la caution jamais reçu. Appels réalisés mais jamais rappelé, bref j'ai abandonné et ne souhaite plus jamais avoir affaire avec eux. Très mauvaise expérience. (compléments suite au retour de THEMEIS ci-dessous: . Faux pour l'avis de révision de loyer, nous avons dû vous contacter par téléphone car nous avons découvert l'augmentation de loyer sur l'avis d'échéance du mois suivant et vous aviez bien soulignés qu'il y avait eu erreur/oubli. . Liste des interventions sur la chaudière : 11/20, 01/21, 04/22, 05/22, 10/22, nous ne vous demandons pas d'être chauffagiste mais plutôt de faire le nécessaire avec le propriétaire pour changer/corriger la chaudière, lorsque nous avons quitté le logement nous devions choisir entre le chauffage ou l'eau chaude... C'est mieux que de ne plus rien avoir du tout me diriez-vous et j'espère que vous avez prévenu les nouveaux locataires. . Pour finir le rib vous a été transmis le 21/02 sur l'adresse général THEMEIS et les nouvelles adresses ont été indiquées sur l'état des lieux de sortie (dernière page))"