Félidoc - Vétérinaire 100% Chat à Tours - La Riche 4 Levée de la Loire, 37520 La Riche

"Merci à Félidoc pour leur gentillesse, leur réactivité et leur professionnalisme. On sent que toutes les personnes sont attentionnées au bien être de nos boules de poils et je pense qu'ils leurs rendent bien. César et Cléopatre"

"Mon expérience est l'accueil téléphonique. J'ai un chat de 10 ans qui a toujours eu des problèmes d'allergie aux puces et qui a été diagnostiqué grâce à des tests, examens, etc. Au fil du temps, ce problème s'est aggravé, c'est pourquoi j'ai emmené mon chat plusieurs fois chez le vétérinaire le plus proche et bien que le problème diminue ou se calme, au fil des jours, il réapparaît. Aujourd'hui j'ai pris la décision de chercher un vétérinaire plus spécialisé dans les chats afin de rechercher d'autres critères, c'est pourquoi même habitant à blois 41000, j'ai trouvé cette clinique vétérinaire à Tour qui, d'après les commentaires et ce qui a été publié sur son site Web, semblait être le bon. Si je dois emmener mon chat chez le vétérinaire habituel et payer plus de 200 €, pourquoi ne pas essayer d'autres options. Tout était parfait jusqu'à ce que je prenne l'option d'appeler la clinique (je pouvais prendre rendez-vous en ligne) je voulais expliquer la situation. La personne qui répond au téléphone m'explique qu'il n'y a pas de rendez-vous avant le 26 octobre, ce à quoi je dis ok, je prendrai le rendez-vous le 26, puis il dit que les vétérinaires sont malades et que ceux présents sont très saturés et que ce n'est pas possible de me donner rendez-vous pour le 26, et il me recommande de retourner chez mon vétérinaire habituel. Je lui dis que je ne vais pas le faire et que je vois qu'il y a des rendez-vous sur le site et elle bloque automatiquement tous les rendez-vous pour le 26 et m'envoie encore chez le vétérinaire habituel, je lui dis que alors pour le 27 et elle fait exactement la même chose. Conclusion : Il ne lui est pas possible de me fixer un rendez-vous car à sa discrétion je devrais aller où elle me dit et non où je veux ou considérer ce qui est le mieux pour mon chat. C'est mon problème si je décide de conduire une heure pour voir un autre spécialiste. Avec quelle autorité et quels critères une personne prend-elle ce type de décisions et de pouvoirs, cette personne a-t-elle été embauchée pour cela ? À ce moment-là, je peux prendre rendez-vous via le site Internet, mais est-il nécessaire d'adopter une attitude aussi grossière ? cela ne correspond pas à tous les commentaires que l'on lit sur la clinique, en tant que personne seule, cela peut gâcher la première impression d'un lieu"

"Meilleur vétérinaire félin pour moi ! Une équipe bienveillante et qui s'intéresse vraiment à nous chats. Jinx vous remercie également !"

"J’étais déboussolée en arrivant à Felidoc car on avait condamné mon chat dans une précédente clinique à cause d’une masse à la vessie. Le docteur Berthelot a su me rassurer et me rediriger vers des spécialistes pour opérer mon chat. Aujourd’hui mon chat va beaucoup mieux et ne souffre plus. Toute l’équipe est adorable, professionnelle et surtout très disponible. Milles mercis à eux !"