Pharmacie des Mauves 65 Rue du Bois de Deure, 45130 Huisseau-sur-Mauves

"En général j’ai pour habitude de mettre des commentaires positifs, mais l’expérience que j’ai eu aujourd’hui est très négative. J’appelle ce jour dans l’urgence car il me faut absolument un traitement, j’explique ce qu’il me faut, la personne au téléphone me répond qu’elle n’en possède pas et qu’elle va voir en réserve si elle a un générique et me propose de me rappeler ensuite. J’attends presque 30 min me disant qu’elle n’a pas que moi à gérer puisque c’est un jour de garde. N’ayant pas de nouvelles je fini par les rappeler pour que l’on me dise « ah vous avez déjà commencé votre traitement et bien du coup il vous faut absolument ce produit et pas un autre, bonne journée à vous » et on me raccroche au nez. Je pense que cette information aurait pu être dite dès le début ce n’est pas mon métier mais le leur !! Ou au moins me donner un conseil… AUCUNE EMPATHIE, et ça dans une pharmacie c’est le comble ! J’ai finalement fini par trouver une autre pharmacie de garde qui m’a donné des informations contraire, qui eux contrairement à Huisseau on été humain au téléphone et ils ont sûrement tout autant de travail qu’eux. SI VOUS AVEZ BESOIN DANS L’URGENCE : À FUIR."

"Très bonne pharmacie, les pharmacienne sont à votre écoute et très gentille. Je vous la recommande à 100%"

"La pharmacienne m'a vendu 12€40 un gel pour aphte. Je me rends compte arrivée chez moi qu il est indiqué sur la boîte echantillon gratuit ne peut etre vendu. Je lui téléphone pour demander un remboursement elle refuse et me propose de passer à la pharmacie pour prendre un stick à lèvre gratuitement. Madame la pharmacienne après reflexion gardez votre stick à lèvre je ne fait pas la mendicité."

"Super accueil et proche des clients je ne vais que dans cette pharmacie"

"Personnel compétent et de très bons conseils Toujours servi avec le sourire, ce qui n'est pas le cas de toutes les pharmacies dans les alentours.. !"