Franck Provost - Coiffeur Voisins-le-Bretonneux

"Très bien accueillie. Coloration, shampoing avec massage et sur fauteuil massant également, personnel très aimable et souriant. Contente du résultat définitif de ma coiffure. RV en ligne !!!!"

"J'y viens une fois tous les 3-4 mois, d'habitude très heureux, mais pas aujourd'hui (21/12), suite à ce qu'il semble être "un soucis de personnel", la personne m'ayant coupé les cheveux n'était pas prévue pour, ce qu'elle a dit à son collègue dés le début. Celà n'était pas professionnelle et la personne était ouvertement désagréable. Je n'ai pas osé refuser, mais j'aurais du, j'ai payé 29€ pour un travail que j'aurais pu faire à la tondeuse... et sans me faire mal parler ! Dommage car d'habitude, les gens sont sympas et c'est réglé en 10 min... Je vais devoir aller chez un autre salon de coiffure pour me faire rattrapper ça."

"Salon très professionnel. Je n’étais pas complètement satisfaite de ma couleur et ils ont repris à ma convenance. Bravo pour le travail et le sérieux !"

"Je recommande particulièrement Amelle qui a été très bien aujourd’hui. Un grand merci à elle ! L’équipe est très agréable et professionnelle. Je suis très satisfaite du résultat. Et tout cela avec le sourire en plus ! Un grand merci pour le service et pour les conseils, et à très bientôt ! Clémence"

"Je suis vraiment très déçue par mon expérience. Jai visité ce salon deux fois, la première fois il y a un an pour une coupe et j'avais été contente de mon expérience, la patronne m'avait prise en charge. La seconde en mars de cette année, par la coloriste / coiffeuse et c'était une catastrophe. Je demande un blond très polaire avec un effet racine, en montrant des photos. La coloriste m'explique que ce n'est pas possible d'obtenir ce résultat car ce sont des photos retouchées mais me dit qu'on va pousser au maximum le blond. Plusieurs choses m'ont dérangées : - La technique de mèche / balayage : Des grosses mèches qui donne des "bâtons" blond et châtain (ma couleur naturelle), on est pas du tout sur des mèches fines et sur une technique qui donne un effet "naturel". - La technique d'application du produit qui a donné des taches et une décoloration pas du tout uniforme que ce soit en longueur ou même d'une mèche à l'autre. - La coupe qui a été réalisée par la coloriste qui ne semble pas formée à la coupe de cheveux. Ce qui ne me surprend pas car dans ces chaînes j'étais habituée à faire la couleur avec la coloriste mais la coupe avec un coiffeur. Au final, une coupe ratée avec les cheveux pas de la même longueur à gauche et à droite, une frange rideau qui ne se fond pas du tout dans le dégradé. J'ai mis deux étoiles car la personne qui s'est occupée de moi était vraiment très gentille, elle a même fermé plus tard pour finir le brushing, c'est pour cela que je suis d'autant plus désolée que la prestation soit ratée à ce point. Avec toute bienveillance, je vous conseille de former plus si vous souhaitez des postes polyvalents, je pense que la personne a fait ce qu'elle savait faire et bien qu'elle m'ait dit que nous n'aurions pas le résultat exact des photos que j'avais montré en exemple, elle ne n'a pas appliqué les techniques permettant d'obtenir un résultat proche. Jai été rattrapé par un autre salon deux mois plus tard et j'ai le résultat que je souhaitais à la base, mais cela n'est pas mon point. J'aurai préféré qu'elle refuse la prestation totalement si elle ne pouvait pas la faire ou si elle avait peur de pousser la décoloration, plutôt que d'arriver sur un résultat aussi décevant pour moi. De plus, sur le moment, avec l'effet wavy, les tâches et mèches oranges ont été cachées au coiffage. Je ne saurai dire si elle ne les a pas vu ou si elle n'a pas été franche en annonçant que c'était "loupé" donc je réserve mon jugement sur ce point."