McDonald's

"Venu le Vendredi 22 a 19h30 au drive parfait, la prise de commande et services avec le sourire pour une durée plus ou moins longue Merci encore, bon courage a toute l'équipe bonne fêtes de fin d'année"

"Bon bah, me voilà à mettre un avis tout-pas-beau sur une de mes enseignes favorites à cause d'un mauvais management de restaurant. J'vous explique… Dimanche, 20h30, ma petite famille et moi rentrons de Bordeaux après un petit week-end bien sympa. Nous arrivons à la gare de la Loupe et on décide de passer vite fait prendre un petit encas au McDo de la même ville. On arrive aux abords du fast food et on remarque, à nouveau, qu'il n'y a aucun éclairage ni sur le parking, ni sur l'enseigne. Je dis "à nouveau" car ce n'est pas la première fois que l'on se fait la remarque. Si bien qu'à chaque fois, on se demande si le restaurant est vraiment ouvert. Bref, rien de mieux pour ne pas attirer l'oeil ce "mode camouflage" Et si c'est un choix économique et environnemental, alors il serait stratégiquement judicieux de le notifier à l'intérieur du restaurant. Parce que là, on a juste l'impression que l'équipe du dimanche soir n'a grave pas envie d'en jouer. On passe notre commande… Ma fille de 7 ans, qui à présent prend un menu BestOf, demande à avoir le jouet "AdoptMe" car elle les adore. On lui dit, alors, de prendre un menu enfant. Mais à voir sa bouille, elle n'a pas l'air de kiffer le menu rikiki. Je me dirige vers le comptoir et j'attends qu'une personne, parmi l'équipe de foot présente ce soir-là, me remarque. Tout le monde y va de sa petite discussion, de son petit rire à la blague du copain. L'ambiance semble à la fête. Mais moi, j'attends et il ne se passe rien. Pas de client derrière, ni aux bornes et 2 voitures au drive. Bref, c'est soirée "balek des clients". Une jeune femme finit par venir en voyant mes aller-retour un peu insistants et je lui fais la demande suivante : - Est-il possible d'avoir le jouet si ma fille prend un menu bestOf ? - Euh oui, mais c'est payant, 2 euros ? - Ah ok. Mais comme elle prend un grand menu, ça ne peut pas compenser ? - Non madame, ce qui est logique c'est de payé ce qu'on prend ! * Le principe, c'est pas d'attirer les enfants pour faire venir les parents ? Ok, du coup, nous avons prix 2 menus Maxi BestOf pour mon mari et moi avec l'appli McDo qui offre un second sandwich pour chaque menu (c'est ce que nous comptions prendre dès le départ). Et on a pris un Menu enfant pour notre fille. Et on a tout partagé. 27,70 € (Ce que nous avons dépensé) VS 33,95 € (Ce que nous comptions dépenser) À votre avis qui est le grand perdant de l'histoire ? PS1 : Je passe sur le 15mn d'attente pour le second menu Maxi BestOf qui s'était perdu et qui reparti aussi sec, car il était froid. Et c'est pas du Fake hein. PS2 : J'ai du allumer ma torche de téléphone pour retrouver ma voiture sur le parking tellement il faisait noir. PS3 : À partir de 20h30, l'équipe (du dimanche en tout cas) vous servira dans des gobelets et contenants en carton, car comme ça ils peuvent fermer plus vite. Bah oui y a pas de vaisselle. Exit les bons gestes pour la Planète au coucher du soleil. Nouveau concept "MacDo La Loupe". Point positif : Le restaurant était propre ! Bon ok, y avait personne dans le restaurant à 20H30. Quelques conseils : - Allumez les enseignes et le parking saperlipopette. - Occupez-vous des clients. - On arrête l'ambiance cour de lycée. - Et on arrête de réfléchir avec ses pieds. PS5 : Moi aussi j'ai travaillé au McDo et chez BK pour payer mes études quand j'avais 18 ans. C'était difficile et mal payé mais ça m'a bien dépanné. *La dernière photo est l'enseigne du premier Mc Do (juste pour le plaisir parce que je la kiffe cette enseigne, mais pas le dimanche soir à la Loupe)"

"Je suis passé au drive a 11h 45 , j'ai commandé un mcfirst au boeuf , la personne ce trompe et me met un big mac heureusement que je l'interpelle en lui disant. Par la suite je rentre chez moi et je constate l'état de mon burger ! A revoir la formation des equipiers ."