Dr. Lavinia DIACONESCU 56460 Sérent

"Bonjour, Comment faire pour prendre rdv ? Personne ne répond au téléphone, personne ne rappelle quand on laisse un message. Dommage car les soins sont bien prodigués..."

"Mon conjoint et moi même sommes ravis du Dr Diaconescu : c’est une professionnelle soucieuse du bien être de ses patients, à l’écoute, compétente et réactive en cas d’urgence ! Mille mercis à vous !"

"Toujours aussi soucieuse de répondre autant que possible à vos patients, bravo pour votre dévouement et merci d'être ce que vous êtes, gentille, professionnelle et à l'écoute ! N'en déplaise à ceux qui pensent ou disent le contraire... Vous n'êtes pas une machine, comme toute personne normalement constituée vous avez aussi besoin de repos et de prendre soin de vous ! À bientôt !"

"Comme je constate que le Dr Diaconescu prend le temps de répondre à ses avis Google plutôt que de traiter ses demandes de rdv, je me permets d'en déposer un dans l'espoir d'être enfin contacté. En effet, nous avons pu constater à nos dépens l'inefficacité totale de la prise de rdv de ce Dr. Une première fois il y a plusieurs mois pour un cas d'urgence concernant ma fille de 6 ans(déjà patiente je précise puisqu'il s'agit visiblement de lexcuse la plus courante de ce Dr) Impossible à joindre et rappel du secrétaire au bout de quelques jours pour fixer un rdv 3 semaines plus tard (pour un abcès !) Une seconde fois en juillet pour une dent cassée, impossible de joindre ce cabinet. Et lorsqu'on se déplace on nous dit qu'il fallait appeler la veille (la dent n'était pas cassé naturellement mais il fallait l'anticiper) On ose même nous dire que nous ne sommes pas patients du cabinet. Je précise que nous le sommes tous. Alors certes, on juge un dentiste sur la qualité de ses soins mais aussi sur sa disponibilité, sa réactivité et son empathie. Qualités qui font défaut à ce Dr. Cordialement Réponse prévisible, je ne suis pas dans le fichier patient! Incroyable! Aucune remise en question! Je suis patient de ce cabinet (1 seule consultation) ainsi que mon épouse et mes 3 enfants ! Pensez-vous vraiment que je passe du temps à publier de faux avis ? Content de laisser la place à une autre famille qui pourra se faire suivre par ce dentiste indisponible qui ne saura pas répondre à vos besoins en cas d'urgence !"

"Je suis suivie par le docteur Diaconescu depuis plusieurs années même si je n'ai pas consulté récemment. Depuis toujours, j'avais un gros soucis de saignement au brossage que tous les dentistes rencontrés jusqu'à présent avaient minimisé. Le docteur Diaconescu l'a tout de suite pris au sérieux, m'a donné un traitement et multiplié les soins (parfois avec un rdv pendant la pause déjeuner) pour essayer de régler le problème. Les gestes ont toujours été doux, on voit la volonté de faire le moins mal possible. Elle m'a ensuite adressé à un spécialiste en parodontie qui m'a proposé un solution durable. Merci docteur pour votre bienveillance malgré votre emploi du temps chargé. C'est tellement agréable de se sentir prise au sérieux sur une douleur qui dure depuis des années !"