GAN ASSURANCES BREST

"Ravie d'être cliente dans cette agence à titre professionnel et personnel. Une équipe sympathique et ultra réactive. C'est agréable d'être en relation avec de vrais professionnels. De plus les tarifs sont très compétitifs... pourquoi s'en passer!"

"Une équipe qui se démarque très clairement par sa réactivité, son professionnalisme et son sens de l’écoute ( tant pour la gestion des risques professionnelles que personnels). Des qualités bien rares de nos jours…Un exemple à suivre et une équipe à recommander les yeux fermés"

"Troisième sinistre pro géré par l'agence Brestoise et encore une fois la réactivité a été au rendez-vous avec une prise en charge immédiate des mesures urgentes et SURTOUT merci pour les conseils permettant de monter le dossier d'indemnisation. A chaque fois les retours ont été rapides et dispensés avec bienveillance. Je recommande sans restriction et suis bien content d'avoir l'agence Gan Saint-Martin pour assurer également mes bien personnels."

"Après deux semaines d'attente sans remboursement, on m'annonce par téléphone qu'il n'ont rien recu. L'application mobile d'ont la seul utilité est d'envoyer nos factures pour une prise en charge ne fonctionne pas. Envoie par mail 2 semaine après toujours pas de nouvelles... + de 30min d'attente a nouveaux par téléphone car l'agence de local de Brest n'a pas de visibilité sur les remboursements de ses adhérents... Sympa de faire de la pub sur Brest mais il faudrait s’inquiétait des remboursements médicaux qui prennent beaucoup plus de temps qu’habituellement chez la concurrence"

"Expérience en tant que client professionnel : L'agence m'a contacté pour un dépannage électrique dans leurs locaux. Nous sommes intervenus rapidement, contrairement à leur règlement qui a mis environ 4 mois (après X relances, relances téléphoniques, mise en demeure). Quelle honte. On parle de 60€ J'ai donc résilié mes contrats professionnels dans cette assurance. Expérience en tant que client particulier. J'ai souhaitais résilier un assurance garantie accident de la vie en juin 2022 par recommandé (date anniversaire janvier), ils n'ont même pas pris en compte cette demande - Apparemment "trop tôt". J'ai renvoyé un courrier recommandé en novembre mais apparemment trop tard. Résultat : courrier du contentieux. Quel professionnalisme. J'ai rarement vu une assurance qui agit de la sorte pour fidéliser ses clients et ses partenaires. Dommage..."