Citroën GEMY Dinan

"Après un rdv en ligne qui m'avait été confirmé par mail et non sur la plate-forme de la concession, le responsable a pris malgré tout mon véhicule en charge. 30 minutes plus tard, j'étais dépanné. Merci beaucoup."

"En vacances en Bretagne, originaire du nord , notre ds7 est tombée en panne avec un défaut antipollution nous empêchant de redémarrer dans qq centaines de kilomètres.Remi du garage GEMY dinan, ainsi que la responsable carrosserie nous Ont accueilli chaleureusement et nous on vite trouvé une solution.En cette semaine de restriction de personnel, nous tenons à saluer la disponibilité de Rémi de ce garage ! Et en plus on récupère la voiture toute propre , nettoyée sans aucune demande . Je recommande fortement!!"

"Je suis passé vous voir mardi en début d'après-midi afin d'obtenir un devis pour le remplacement d'une vitre latérale. La personne à l'accueil du SAV m'a informé de la nécessité d'un rendez-vous, et ce, de manière très peu courtoise. Une autre personne, visiblement gênée par la réaction de la secrétaire, a pris mes coordonnées. Vous m'avez recontacté trois jours plus tard, (mercredi journée vent et pluie forte, jeudi pluie ...) Vous avez évoqué un manque de personnel pour justifier ce délai et sembliez plus concerné par vos journées de travail que de par les difficultés que j'ai pu rencontrer pour ne pas que ma voiture prenne l'eau ... J'ai des doutes concernant cette explication et je me permets de supposer que vous n'étiez que peu intéressé par le remplacement d'une simple vitre sur une petite C1. Nous envisagions d'acheter un C5 Aircross, mais face à un SAV désagréable et manquant de considération, nous irons voir ailleurs."

"Très déçu de l'accueil du personnels présents pendant les portes ouvertes. Sommes restés environ 10 minutes dans l'attente d'un commercial, étant peut-être considéré trop jeune, aucune personne ne se déplace vers nous pour nous aiguiller dans notre recherche. Nous sommes déplacés le samedi et avons attendu 14h20 avant la réouverture. Etions avec d'autres couples à se demander si c'était bien les portes ouvertes ce week-end !!! Sommes partis sans une autre concession au nous avons été bien accueilli...."

"Premier achat en concession, personnel très accueillant et professionnel! A l'écoute du client, rapide, efficace, arrangeant et une bonne humeur qui permet un achat serein. Très contente et recommande cette concession !"