UPS Access Point

"Le colis a été envoyé via UPS Express Saver®. Donc livraison au domicile. 1ere erreur .. Nous avons reçu les mails nous informant les horaires de livraison, 2 fois puis que modification.. puis un mail informant que le colis a été livré au Point Relais?? Il était clairement stipulé "Livraison au domicile" 2eme erreur .. Je me suis déplacée au point relais hier, fin d'après-midi, puis ce matin. Mais le colis ne s'y trouve pas ?? 3em erreur.. j'ai appelé le numéro PAYANT bien sur. Le centre UPS prés de chez moi devait me rappeler dans l'heure. Pas d'appel. C'est pour quand l'amélioration de vos services??? C'est pourtant simple, le téléphone est BIEN noté, il suffit de passer un appel disant que vous ne pouvez pas le déposer dans la journée! Un peu de sérieux, et d'attention clients ne vous ferait pas de mal!"

"Livraison toujours parfaite avec UPS, c'est dommage qu'il n'y ait que les personnes insatisfaites qui écrivent les commentaires. Pour ma part livraison le jours prévu, dans le créneau horaire indiqué, pourtant j'habite un lieu-dit, colis en parfait état. Livreur aimable bref tout est impeccable je vous remercie."

"Les livreurs ne prennent jamais le temps de se rendre au domicile. À quoi cela sert de payer une livraison à domicile ??! J’aperçois par ma fenêtre un livreur UPS se rendre au point relais proche de chez moi. Sans grand étonnement j’actualise le suivi et hop colis livré au point relais. Inadmissible de ne pas prendre la peine d’aller jusqu’au domicile se trouvant à 150 mètres."

"Colis marqué comme livré mais le livreur n'est jamais venu, ou a t-il donc déposé le colis ? à son propre domicile ? étonnant que la police n'ai pas encore fait fermé cette boite de voleur, quelle honte !"

"vous qui travaillez dans cette organisation! vous devez tous être poursuivis. incapacité de travail. vous trompez les gens. envoyer des mensonges sur la livraison ! où est ta conscience ??? nous avons perdu 3 jours en attendant le colis ! vous récupérerez notre négativité! vous vous épuiserez et vous n'aurez ni clients ni argent ! Amen!!!"