Heuzé Assurances Européenne Conseil Courtage Assurances

"Est-il possible de faire pire ? Je ne le pense pas. Aucune logique et aucune volonté de satisfaire ses clients fidèles. Leur seul mot d’ordre : Gagner plus d’argent. Aucun service de ce courtier, passez votre chemin."

"Après 30 ans chez Heuze assurances,je viens de quitter. J'avais juste demander de revoir mes contrats suite à des démarchages de compagnies. Après un mois d'attente et sans réponses ,j'ai pris la décision de quitter vu le faible intérêt que cette assurance a pour ses très anciens clients."

"Sinistre d'aout 2021 (bientôt 2 ans !!!) toujours pas remboursé malgré des relances régulière et par tous les biais (téléphone mails ect). Conseillés parfois difficile à joindre au téléphone. J'ai décidé de suspendre les versements pensant les faire réagir rien n'y a fait. J'ai toujours été fidèle à cette assurance auparavant très compétente mais les choses ont visiblement bien changé. Je suis malheureusement contraint d'aller voir ailleurs tant sur les contrats perso que professionnel."

"Un sinistre arrivé en mars toujours pas réglé fin juin !!! Nombres d'appels et de mails importants sans que le dossier avance ... Aucun remboursement pour l'instant alors que 1760€ de cotisation annuelle en tous risques !!!!! Très mécontente. Leur technique attendre sans rien faire pour qu'on se décourage de demander."

"Et aussi 20 appels et 15 mails, ils ne font pas leur taf, c'est certainement une technique pour qu'on abandonne le remboursement que l'on doit avoir."