Caisse d'Epargne Carhaix-Plouguer

"Je viens d'appeler pour un renseignement. Personne très désagréable et m'a raccroché au nez ! Belle mentalité !!!"

"Je pourrais parler de nos plus de 30 ans de fidélité, de la qualité de l'accueil ou des conseils de l'agence de carhaix. Je vais surtout parler de notre prêt immobilier. Suivi du dossier, interlocuteur dédié et réactif, et proposition compétitive. Merci à l'équipe de Carhaix et à la Caisse d'Épargne."

"Inimaginable Je dépose un chèque, je m inquiètes de savoir ce qu il en est car système de dépôt très archaïque aucune preuve de dépôt), pas un guichet, un bouton d appel , je sonne personne n a jamais repondu Je téléphone donc et fait part de mes remarques à l agent , réponses très désagréables alors que j étais courtoises je cite " on va quand même pas payer 1800 euros quelqu un alors que tout peut se faire par internet Je lui dit que tout le monde notamment les personnes âgées n ont pas internet et que on paie des frais de services bancaires de plus en plus conséquents pour des services que l ont à pas Et la il est devenu franchement désagréable à la limite de la politesse et m a invitée à déposer mes cheques ailleurs c est a dire a la CE de Morlaix qui est mon agence Comportement inadmissible"

"Chèque déposer mardi 9 août 2022 chèque toujours pas encaissé le vendredi 12 août et il s'agit de mon chèque de salaire et quand j'appelle pour savoir des renseignement la personne au bout du fil me dit je n'est pas le temps je suis en rdv bref je ne vais pas plus épiloguer sur le sujet ça en dit beaucoup déjà"

"Service de dépôt de chèque archaïque ('remplissage laborieux et inutile des remises), et pas d'accueil: même en position 1 de la file d'attente au téléphone personne ne répond, on se croirait à la sécu. Le conseiller n'est pas très réactif non plus au mails envoyés, il doit penser que vous n'avez pas besoin de réponse..."