Hôpital Pôle Santé de Segré

"Personnels au petits soins pour les patients, bien soigner et ont y mange bien ce qui n'est pas négligeable."

"accueil inexistant et/ou on nous fait comprendre qu’on derange !! hey le personnel administratif personne ne vous force a « travailler » dans cet établissement flambant neuf d’ailleurs d’autres personnes aussi qualifiés et AVEC LE SENS DE L’ACCUEIL vous remplaceront aisément !! je vais prévenir la direction voir l’ans (agence nationale de santé) si ça peut faire bouger qql chose sait on jamais…"

"Incapable d'avoir son médecin traitant, on a toujours à faire à un remplaçant, de plus on est incapable d'avoir quelqu'un au secrétariat pour pouvoir prendre un rendez-vous. C'est inadmissible de la part d'un centre médical."

"Nouveaux habitants sur segré, appel pour demander un rdv assez urgent car enceinte de 40sa et symptômes de rhinopharyngite... accueil deplorable par téléphone de la secrétaire. Renvoi vers le pharmacien et n'a pas voulu nous donner un rdv avec aucun médecin. Résultat: le lendemain fissure de la poche des eaux et testée positive au covid..."

"Je me demande de quelle formation sont les secrétaires du cabinet médical pour refuser une demande de rendez vous, faire des diagnostics par téléphone et une orientation traitement. Sont elles infirmières ? médecins ? Je trouve ça scandaleux mais surtout tellement dangereux. Rares sont les personnes qui appelent le médecin par plaisir. En orientant un patient sur un diagnostic et sur un traitement, une pathologie sous jacente peux être cachée. Nous allons devoir donc encombrer les urgences aujourd'hui. Déroutant et pauvre système de santé qui donne la possibilité aux secrétaires de faire de la régulation et tout ça au detriment du patient..."