Centre de Vaccinations,

2 Rue Henri le Guilloux, 35000 Rennes

"Par chance j’ai réussi à les contacter par téléphone après acharnement, merci à la personne qu’il m’a prise en charge, polie, sympathique et courtoise."

"L'essence même de la ruine du service public. Réponds une fois sur 100 au téléphone, jamais aux mails et si par une chance infinie vous les avez au téléphone ils vous parlent comme à un chien. Et c'est nous qui payons ces traine savates :( Une honte."

"J'appelle personne ne répond on me dit d'envoyer un email, j'envoie un email la réponse automatique me dit d'appeler... C'est une blague ?! Aucune réponse à mes emails, impossibilité la plus totale d'avoir une personne au téléphone. Aucune réponses de leur part. Est ce que quelqu'un ici c'est comment je peux me faire vacciné pour la fièvre jaune ailleur que dans ce centre ?"

"La standardiste (qui refuse de se presenter) m'a répondu (enfin apres plus d'un mois que j'essai de les contacter) pour Me dire que tous les crénaux etaient pris. Je lui ai dit pourrai-je être mise sur liste d'attente en cas de desistement elle ma repondu quelle ne peut pas car trop de gens sur la liste d'attente (?????). Elle dit qu'il y a trop d'emails et qu'ils ne peuvent pas tout lire alors pourquoi demandé aux gens d'envoyer des emails alors si il ne sont jamais recontacté???? Honteux comme service et la standardiste a former ou changer car très disagreeable."

"Non mais c'est dingue ça, tu envoi un mail parce qu'il est impossible de les avoir au téléphone, dans le mail on te répond qu'ils ne peuvent pas te répondre à cause d'une forte demande, alors je rappelle pile à l'heure d'ouverture (9h30) et c'est pareil impossible de les avoir ! Il serait temps de faire quelque chose la, par exemple acheté plus de téléphone et embauché des standardistes parce que là ça devient dingue et relou, 2 mois que je cherche à vous joindre et je pars dans 1 mois !"