Clinique de la Côte d'Emeraude 1 Rue de la Maison Neuve, 35400 Saint-Malo

"Ils sont vraiment sympa dans cet hôpital et en plus n’ayant pas de médecin depuis mon arrivé, il ont pu soigné mon œil à 18h alors que ça allait fermer…"

"Félicitations pour ma prise en charge du docteur en urologie puis transfert rapide aux urgences pour intervention ce qui m'a permis de passer un réveillon en famille paisible. Vous êtes de grands professionnels . Cordialement"

"Intervention le 7-12-2023 pour un hallux rigidus par le Dr Dupuy. Rien à redire sur l'accueil et la prise en charge. Personnel accueillant et bienveillant avec toujours un mot gentil. On sent que la prise en compte du patient est au cœur de leur préoccupation. Même les médecins son sont plutôt sympas et accessibles. Mais mais ... car il y a un mais. Opération prévue en octobre, puis décalée un jour avant, l'après-midi, puis le matin et enfin carrément annulée le matin même à 7H par un appel téléphonique. Report donc en décembre et là à nouveau : convocation pour 7H30 puis nouveau texto pour 9H30 et enfin appel téléphonique la veille au soir pour 9H. Il y a manifestement un problème au niveau de l'organisation. Carton jaune pour cette non-conformité qui doit donner lieu à une analyse des dysfonctionnements et à la mise en place d'actions correctives. Au boulot le service qualité ! P.B."

"Pour avoir été opéré d'une hernie inguinale avant hier, félicitations à l'équipe du docteur Chareton pour son professionnalisme. Infirmières aide soignante, femme de ménage, brancardier, chirurgien, anesthésiste etc franchement l'encadrement et la surveillance ont été parfait. Rien à voir avec les hôpitaux où cela est constamment le bordel et la précipitation. La clinique d'Emeraude a une bonne organisation une bonne gestion notamment avec l'application et les suivis de rendez-vous. Merci."

"Très étonné de la réponse à l’accueil « soins non-programmés » concernant mon épouse opérée d’une triple fracture et luxation de la cheville droite samedi 28 octobre 2023 au CHP de Saint-Grégoire. Mon épouse souffre visiblement anormalement, a des vertiges fréquents et la couleur de ses orteils change. La réponse donnée ce matin à l’accueil est d’aller voir le médecin ayant opérée mon épouse. 140 km pour une simple consultation???!! On ne comprend pas qu’un médecin ait simplement ausculté mon épouse et ensuite nous réguler. Vraiment l’impression d’avoir été « shooté »!!"