Caroff Entreprise Plomberie-Chauffage

"Bonjour, Nous sommes très heureux d’avoir travaillé avec Ronan caroff qui a été très réactif à notre demande. Travail très soigné et à l’écoute du client. Nous recommandons fortement."

"Ne remettant nullement en cause les compétences de M. Caroff, je ne peux que déplorer son manque de réactivité, voire son silence inexpliqué. Un problème de fuite d’eau m’a obligée à envisager le changement de ma douche. M. Caroff est venu fin avril pour étudier la faisabilité, en perçant sous la douche pour vérifier l’accès. Il fallait tout casser et refaire et j’étais d’accord. Mais jamais M. Caroff n’a décroché le téléphone quand je l’appelais. Entre avril et septembre, j’ai envoyé une vingtaine de messages, vocaux, SMS, Messenger. J’ai même déposé deux lettres dans sa boîte aux lettres. Fin septembre, il m’a proposé un RDV un matin, que j’ai dû reporter car j’avais déjà un RDV. Le matin du second RDV, SMS de M. Caroff « son collègue carreleur s’était fait une entorse la veille, impossible de marcher ». La veille de mon hospitalisation pour 3 semaines… A ma sortie, j’ai encore envoyé 4 messages et SMS en octobre/novembre. Black out total. M. Caroff m’avait dit au printemps qu’il avait beaucoup de travail mais trouvait toujours du temps pour les gens de son village. Je me suis beaucoup interrogée sur ses non-réponses et j’en suis venue à penser que mon chantier ne l’intéressait tout simplement pas (?). Mais, si c’était le cas, la moindre des corrections aurait été de me le dire car j’ai perdu des mois, pendant lesquels la fuite d’eau aggravait les dommages. M. Caroff, vous m’aviez dit que vous teniez à vos 5* sur Google Maps mais vous comprendrez, si vous êtes de bonne foi, mon avis négatif."

"Nous avons fait appel à M. CAROFF pour le remplacement de notre chaudière fuel par un ballon eau chaude. M.CAROFF a été extrêmement réactif et nous sommes ravis de son travail. Artisan fort sympathique, son travail est très soigné et ses tarifs très corrects. Nous le recommandons vivement, vous pouvez y aller les yeux fermés."

"Professionnel passionné par son métier et à l'écoute des demandes du client. Monsieur Caroff nous a bien conseillé, le travail est soigné et de qualité. Je recommande."

"Professionnel et réactif. Travail soigné. De très bons conseils. Je recommande vivement."