ISOCHEMINÉE

"Passez votre chemin devant t cette boutique , et si vous avez déjà fait affaire, priez pour qu'il n'y ai pas de panne, vous allez avoir à attendre, c'est ce qui nous ai arrivé; le responsable est incompétent et se moque de vous ouvertement."

"Une entreprise qui m'avait été conseillée par un collègue et nous sommes ravis. Entreprise professionnelle et à l'écoute. Je recommande."

"Suite à un contact téléphonique pour le passage d'un technicien pour un SAV. Plusieurs personnes de ma rue on un certain nombre de problèmes quand à l'utilisation de ce poêle. La secrétaire à été HAUTAINE et n'a en aucun cas écouté mes propos. Sans connaître mes ennuis que nous sommes plusieurs à rencontrer mais à affirmer que nous somme les responsables car dues à notre mauvaise utilisation. Elle a donc pris la décision de ne pas faire intervenir un technicien. Conseil : Un poste de technicienne lui irait comme un gant en passant par la case ECOUTE ET RESPECT ! Je ne suis pas la seule à me plaindre et de l’accueil et du service. Se remettre en question est une bonne chose prenez en note."

"En septembre, nous avons été conseillés avec beaucoup de gentillesse et de compétence dans le magasin. Notre choix s'est porté sur un petit Jotul. Celui-ci a été livré et installé rapidement. Le week-end dernier, nous avons pu allumer notre nouvelle pièce pour la première fois et nous sommes ravis. En résumé, un service très orienté vers le client et extrêmement sympathique de la part d'Isocheminée !!!"

"Accueil magasin dynamique, très bonne connaissance des produits. Les délais annoncés ont été respectés. L'installation correspond parfaitement à ce qui a été annoncé lors de la visite du chantier. La performance du poêle Heta acheté est incroyable. Je recommande ce vendeur de poêles."