Centre Commercial K2

"J’ai acheter une offre à 355,…€ avec pour avantage 50€ sur la carte de fidélité. La personne du rayon me dit « vous pouvez vous en servir dès le lendemain. » Je m’y rend le lendemain avec un panier de 72,..€ pensant payer qu’environ max 30€ de ma poche puisque je veut utiliser ma cagnotte de la carte. Et bien non! Ma cagnotte ne passe pas en caisse, je paye donc mon panier total puis je me rend à l’accueil. On me dit que il faut quelques jours voir peut être plus d’une semaine (a cause des fêtes de noël) pour que la cagnotte fonctionne. J’ai donc effectuer une dépense de plus de 72 € qui ne me serai pas nécessaire sans l’avantage de la cagnotte.. la seule chose qu’on me propose c’est de me rembourser (ce à quoi j’ai répondu « expliquer à mon enfant de 4 ans pourquoi il n’aura pas le jeux qu’il a choisis » ) ou on me répond que dans tout les cas ça n’est pas perdu. Alors oui dans la logique ce n’est pas perdu, mais moi j’ai perdu 72,…€ car j’ai eu de mauvais renseignements. L’es agents de sécurité m’ouvrent la protection de mon verre trempé en tapant la boîte dans tout les sens car ils n’y arrive pas. Je leurs fait remarqué que c’est fragile, ils me regardent en rigolant et me disent « c’est fait pour de toute façon » Je recommande pas."

"je tiens à donner cet avis : je cherchais les œufs (ils ont tout changé de place dernièrement) la demoiselle au point d'information m'a été d'une aide très précieuse elle a été courtoise, gentille et compétente merci à elle"

"Je comprends pas les bonnes notes y a rien qui va dans ce magasin, délit de faciès, violence des agents de sécurité même en étant dans nos droits . Produits mon avis le rend gratuit toujours indisponible, et quand c'est pour une fois le cas bizarrement ça passe pas . Ensuite a l'accueil toujours plus de 15 min d'attente. Et les prix sont pas moins cher qu'ailleurs au contraire. Leclerc Lanester reste loin devant."

"L'employée roumaine qui a plus de 70 ans aux toilettes est déclarée? Pas de papier toilette pour la clientèle et quand on lui demande (elle balade un grosse caisse roulante remplie de quoi?) elle répond que c'est normal ! Sinon les gens les chourent! J'irais manger ailleurs le midi!"

"En plus d'être incompétent le personnel du rayon électroménager n'est pas aimable. La politesse et la courtoisie sont deux mots totalement Inconnus chez ce personnel. A aucun moment ils montrent un intérêt quelconque à votre problématique et ils ne font rien pour tenter de vous satisfaire. Grande surface à éviter. Je ne suis pas prêt d'y retourner."