Axeo Services Saint Nazaire

"JE DÉCONSEILLE FORTEMENT!!! Afin de rendre notre appartement parfaitement propre avant un état des lieux de sortie, nous avons convenu avec Axeo qu'une personne viendrait faire tel ou tel tâche, écrit noir sur blanc après une visite de notre appartement, des tâches tel que le sol, la cuisine, les baies vitrées, les velux, la sdb et les plaintes. Un rendez-vous est donc fixé afin qu'une personne qualifiée vienne nettoyer notre appartement. Avec ma compagne nous avions l'état des lieux le lendemain du rendez-vous, nous nous rendons à l'appartement afin de voir au cas où la personne n'aurai pas eu le temps de tout nettoyer, nous sommes compréhensibles, ma compagne ayant fais ce métier comprends que parfois le temps est trop court. UNE HORREUR!! Seulement la serpillière à été passé, laissant d'énormes traces de gras sur le parquet , rien d'autres n'a été effectué, il restait même des miettes sur le plan de travail!! Étonnés, nous avons demandé à ce que la personne repasse faire son travail, nous fixons donc un rdv de la dernière chance le lendemain, le jour ou nous rendons les clés. Seulement rien n'avais été fait le lendemain, photos à l'appui. Résultat: une partie de notre caution partie afin que l'agence fasse venir une véritable agence de nettoyage!!! Malheureusement , sur les photos on ne voit pas réellement l'ampleur de l'incompétence. On nous à pourtant dit que la personne qui allait venir était un professionnel de la remise au propre avant un état des lieux de sortie. De plus, je déplore un manque de professionnalisme de la part de la personne venue visiter mon appartement afin de savoir quel est l'ampleur du ménage à réaliser, qui juge et m' insulte "d'égocentrique" car je fais du sport. Ils ont plus encrasser que nettoyer. PASSEZ VOTRE CHEMIN!!"

"Très satisfaite des services de Axeo, le travail est soigné et efficace. Nous avons pris précisément en compte ma demande et mes contraintes. Merci !"

"Intervenants(es) particulièrement professionnels et à l’écoute de vos besoins. Je conseil fortement cet organisme qui allie gentillesse, honnêteté et une qualité de travail quasi irréprochable. Qu’il s’agisse d’intervention : ménage ou jardin, je n’ai jamais été déçu. Merci aux équipes d’Axeo Saint-Nazaire."

"Organisme à fuir... manque de sérieux et d'honnêteté . Pas de prise en compte de l'avis des personnes âgées. Heureusement qu'il existe UNE personne humaine chez Axeo, ce qui est vraiment trop peu !!"

"Une étoile pour le déplacement, le "ménage", du gros foutage de gueule clairement, quasi tout à refaire !!!! Et ce malgré une seconde "intervention" après réclamation ! Plus le temps ensuite car état des lieux à faire. Très déçue et scandalisée de laisser un appartement soi disant nettoyé et validé comme ça !"