IdealSurface
À propos
Bienvenue à IdealSurface, votre spécialiste des produits d'entretien hautement performants situé au 14 rue du Général Quinivet à Pontivy. Nous tenons à vous informer que nous faisons actuellement face à des hausses de prix sans précédent pour les matières premières, c'est pourquoi nous vous encourageons à nous contacter par e-mail pour demander un devis sur des volumes supérieurs à 10 litres ou 10 kg. De plus, en raison des restrictions liées au Covid, les délais de production et de livraison sont actuellement allongés, d'environ 15 jours. Dès réception de votre commande, vous recevrez un accusé de réception dans un délai de 24 heures ouvrées, avec une estimation du délai de livraison.
Nous mettons tout en œuvre pour développer des produits de nettoyage et d'entretien efficaces, en étudiant de nombreux paramètres pour garantir votre satisfaction. Notre équipe technique est à votre disposition pour vous conseiller et trouver la meilleure solution à vos besoins.
Que vous ayez des problèmes de carrelage noir blanchi, de rouille et de tartre sur une coque de bateau, ou que vous ayez besoin de nettoyer des objets à l'aide d'un tunnel de dégraissage, nous avons les solutions pour vous. Nous comprenons l'importance de l'entretien de vos fontaines à eau, c'est pourquoi nous proposons des produits adaptés pour les maintenir en bon état de fonctionnement.
Chez IdealSurface, nous nous engageons à fournir des produits de qualité et un service client exceptionnel. N'hésitez pas à nous contacter pour toutes vos demandes et besoins en matière de produits d'entretien.
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Contacts
14 Rue du Général Quinivet, 56303 Pontivy, France
Les heures d'ouverture
Lundi:
09:00 - 19:00
Mardi:
09:00 - 19:00
Mercredi:
09:00 - 19:00
Jeudi:
09:00 - 19:00
Vendredi:
09:00 - 19:00
Samedi:
09:00 - 19:00
Dimanche:
le jour de congé
Avis
"Je les ai appelé plusieurs fois pour des renseignements techniques sans aucun retour, la secrétaire est perdue et prend à chaque fois mes coordonnées pour rappeler une fois a eu la réponse au final pas de retour (20 relances ). Une entreprise à éviter, manque de professionnalisme (si y en a 0 étoile, je mettrais 0 étoile)"
"Professionnel dans le nettoyage du bâtiment. Il y a maintenant 3/4 mois j'ai téléphoné 4 fois afin d'avoir un commercial pour des informations sur les produits, la secrétaire prend mes coordonnées à chaque fois, et toujours pas de nouvelles. Service déplorable"
"Vous allez sur le site pour commander un produit dangereux, celui ci vous dit d'envoyer un mail ou de les contacter avant . Mail envoyé, pas de reponse Vous appellez, la secrétaire semble un peu perdu et prend vos coordonnées. Elle vous dit " ils" vont vous contacter. Au final "ils" vous recontactent pas. Prix du produit 2x plus cher que la normale, prix de la livraison 2x plus cher NUL"
"Bonjour j’accuse la réception de ma commande et vous remercie. Je tenais à vous faire part de mon soulagement d’avoir reçu votre commande rapidement et que cette dernière soit fiable. J’ai crains que suite à votre mail de prospection je sois tombé sur un site frauduleux et que je puisse dire adieu à mon versement et à ma commande. J’avais cependant pris quelques précautions d’usage ( vérification site, siret, contact téléphonique…. ) et tous les indicateurs étaient au vert. Faites le savoir et donnez les moyens aux prospects de vérifier votre réalité et la capacité de vos services. Je vais vous recommander aux entreprises qui comme moi se trouvent dans la galère de trouver cette potion magique obligatoire et introuvable… Seule amélioration que vous pourriez apporter c’est de donner une date de livraison mini maxi… Mais j’ai fortement apprécié une numéro non payant et accessible pour vous joindre, une personne réelle et locale qui réponde clairement. Bonne continuation à votre entreprise. Cordialement, P Boé Sarl abri"
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