Pressing Bel & Blanc

"Accueil chaleureux, personnel compétant et délai respecté"

"A fuir. Nul, délai de un mois pour une veste. Après un mois la veste est toujours tachée. Pour eux impossible de nettoyer. Aucun geste commercial. C est bizarre un de leur confrère a réussi à faire partir les tâches en une semaine. De plus le personnel n est pas toujours aimable, difficile d avoir un bonjour. Il n y a qu une employée qui est toujours très gentille. Dommage je n y retournerai plus jamais."

"Fidèle cliente, j’ai toujours été satisfaite jusqu'à mai. Malheureusement, la direction n'a pas anticipé l'arrivée des couettes à la fin de l'hiver et n'a pas mis plus de personnel. Résultat délai d'un mois le mois dernier et pourtant avec du personnel travaillant plus de 50 heures par semaine!!! Et aujourd'hui, refus de prendre mes 3 couettes. J'ai lavé la plus petite chez moi et je fais quoi des 2 autres car elles ne passent pas dans la machine à laver!!!!! Super accueil , une dame charmante et compétente malgré le manque de personnel. La personne à l'accueil est très agréable et très gentille, elle m'a dit que sa collègue avait démissionné. Il faudrait deux personnes en permanence à la force d' être souvent seul leur qualité de service et leurs santé vont en prendre un coup. La direction ouvrez vos yeux. Délais à rallonge et aucune compensation. A éviter"

"Fidèle cliente, malgré les difficultés à trouver de la main d’œuvre pour les aider à combler le volume, l’équipe gère. J’ai toujours été satisfaite. Oui ces derniers temps il y a du délai… mais comment palier au volume avec un manque de main d’œuvre ?"

"Travail bien fait Délai respecté. Un peu d'attente pour déposer le vêtement. Mail + numéro de portable à dicter à l'agent d'accueil, les autres clients entendent tout, ça manque de confidentialité. Je préférais le ticket pour récupérer le vêtement. Sinon, l'essentiel est que le nettoyage soit bien fait et c'est le cas."