Conforama Lannion

"Bien ! Bon rapport Q/P comme toujours, mais le magasin, ses employés, sans oublier les clients, méritent un entrepôt moins vétuste et mieux adapté à la réception des marchandises."

"Pour votre info canapé commandé marron/orangé, la couleur de celui exposé. Livraison reçue en rouge Bordeaux. Quelle déception, le vendeur m'avait pourtant dit qu'il était dispo. Je l'ai gardé car j'avais absolument besoin d'un canapé mais j'ai bien faillit le refuser ! Je n'ai plus qu'à repeindre mon intérieur !"

"Bonjour, à l'achat d'un meuble en solde après validation par le vendeur avec prise de coordonnées, confirmation et mise à disposition pour encaissement. On vient m'informer au moment de payer que le prix du meuble affiché en soldes à 97€ et validé par le Vendeur n'est pas au bon prix sur l'affichage et vient d'augmenter à 150€ et de ce fait on me refuse la vente au prix initial soldé. Malgré nos explications courtoises et de bonnes foi, nous n'avons pas eu gain de cause. Pourtant l'affichage était bien spécifié en soldes et écrit modèle d'exposition en l'état avec les références bien correspondantes au produit photo à l'appui. Ils sont même venus à trois nous expliquer que la vente était annulée pour cause de prix dérisoire. Sachant qu'il voulait le vendre à 150€. En résumé, on a perdu notre temps et nous avons eu le sentiment que Conforama Lannion nous avait dupés. Je ne recommande pas ce magasin qui est de mauvaise foi envers ses clients et je constate que la satisfaction clientèle n'est pas une de leurs priorités. De plus nous avions repéré ce meuble la veille d'ailleurs bien affiché au même prix, et avons décidé après réflexion de revenir l'acheter, si j'avais su ça, je serais allé directement voir ailleurs. Ce que je ferais à l'avenir. Le client n'est pas responsable de vos erreurs. Cela n'est pas très commercial et n'engage pas le client à revenir chez vous. Cordialement. Photo à l'appui du jour et de la veille, signalement fait au service concerné."

"Nous avons acheté moi et mon conjoint plusieurs achats, beaucoup d’électroménager dont une télévision. Il n’y a pas de sons dans le magasin donc une fois chez nous nous avions été très déçu du son de celle-ci et nous voulions la ramener pour un échange avec une télé d’environ 300e plus cher. Ils n’ont rien voulu savoir et ils ont refusé car elle avait été déballé… Très très déçue car c’est logique il faut la déballer pour l’essayer… je ne reviendrais sûrement pas."

"Bravo à l equipe du magasin vraiment de bons conseils et très sympathique. Merci a tous d avoir été à notre écoute pour l aménagement de notre nouvel appartement"