Centre de Radiologie Les Cèdres Route de Vitré, 35270 Combourg

"J'ai été prise en charge par le docteur Batail dans le cadre d'une hystérographie. C'est un examen qui peut être douloureux. Je tiens à préciser que tout a été parfait de la prise de rendez-vous avec une secrétaire très agréable, disponible et pédagogue jusqu'au rendez-vous. Le docteur Batail est bienveillant et pédagogue, il a pris le temps de tout m'expliquer en amont, de me rassurer, de me montrer le matériel et le déroulé de l'intervention (qui est très particulière). Il m'a rappelé que j'étais maître de mon corps et aussi de ma douleur et qu'à tout moment je pouvais interrompre la radio si j'étais mal à l'aise ou douloureuse. Ce fut le cas de la première tentative, il a tout arrêté sans jamais me culpabiliser bien au contraire, il m'a dit qu'il ne voulait pas que je souffre et qu'il me reverrait dans une semaine en me prescrivant un traitement contre la douleur et le stress. La 2ème tentative s'est passée à merveille. Il faut encourager ces médecins empathiques qui prennent en compte à la fois le consentement du patient et la gestion de la douleur. Je recommande donc ce médecin mais aussi les secrétaires qui sont très réactives."

"Pour une première fois chez eux j'ai été très contente de l'accueil et de la dame qui c'est occupé de ma fille de 4 ans pour sa radio à l'écoute très attentif prend le temps de bien expliquer pour mettre à l'aise aux enfants et super le petit diplôme pour le courage que ma fille a eu. Je recommande cet endroit."

"La dame à l'accueil téléphonique est des plus désagréable. Selon le message avant d'être mis en relation, certaines personnes se sont énervé pour "les délais des rendez-vous"... Pas sûr que ce soit pour cela car il faut énormément prendre sur soi pour ne pas envoyer paître la secrétaire qui nous parle comme à des moins que rien."

"Accueil Des plus désagréable possible. On vous reçoit avec un air condescendant, on vous parle comme des neuneu ! Un profil complètement inadapté pour du personnel Administratif en lien proche avec le médical ! Sinon du côté de l’imagerie pas mal !"