Chambrekids - Fabricant français de mobilier bébé & enfant

"Sur le papier, c'est beau, en terme d'utilisation c'est bof... Ma compagne qui allaite trouve la partie pour s'assoir trop petit. La table à langer est bien, mais où mettre les accessoires pour changer le bébé ? Et pour finir le lit est beaucoup trop haut, une fois sur deux quand on pose le bébé dans le lit, il se réveille.... Seul point positif, il y a du rangement... Je ne recommande pas ce lit car en terme d'utilisation il n'est pas à la hauteur."

"Très beaux meubles, nous sommes ravis du modèle que nous avons choisi. L'équipe de Chambrekids nous a bien conseillé, le lit de notre fils est parfait! La livraison a été rapide, 3 jours après notre commande, elle nous était livrée. Aucune difficulté de montage, il a suffi de suivre la notice. Vraiment , je recommande ce site à notre entourage !"

"Nous avons commandé le lit évolutif jumeaux et en plus d'être un produit de qualité, le SAV a été compréhensif, réactif et dans l'accompagnement. Merci à l'équipe pour la livraison avancée et les conseils avant le montage, cela nous a fait gagner beaucoup de temps ! Je recommande +++ Chambre Kids !"

"module de vis excentrique de 40 mm de diamètre apparent. Chambre kids m’a envoyé des autocollants, ça se décolle mais ils ont été réactifs Philippine Lescure - photos attachées"

"Très déçus de notre achat et surtout du service client ChambresKids, nous ne recommandons pas du tout. Nous avons commandé il y a un an le lit combiné évolutif Écrin bois&blanc avec tiroir (environ 700 euros) pour notre deuxième enfant prévu fin juillet. Le produit a été livré dans les temps, et après un montage long et fastidieux, était a peu près conforme à nos attentes malgré une qualité plus que moyenne et des finitions clairement discutables. Le vrai problème est arrivé quand nous avons mis le matelas dans le berceau, matelas qui venait aussi de ChambreKids: au moins 5cm de bâillement entre le matelas et les parois du lit! Evidemment très DANGEREUX à cause des risques d'étouffement, nous avons donc écrit à ChambreKids pour les notifier du problème. Réponse par téléphone de Delphine qui a dans l'ordre: (1) d'abord remis notre parole en doute ("je suis allée vérifier sur nos matelas à l'usine et ça ne fait pas ça") puis quand on lui a envoyé des photos pour preuve, elle a (2) suggéré qu'on avait mis une alèse et un drap housse trop serrés (pas de chance, on avait tout acheté chez eux et le problème était deja sur le matelas à nu) puis, cerise sur le gateau, nous a dit en (3) que ce n'était pas si grave et que bébé n'allait pas passer la tête dans les 5cm de trou!!! Laissant entendre d'un ton hautain que nous étions de jeunes parents paranoïaques et inexpérimentés??!! Mais qui fait ça?! un conseil donc, N'ACHETEZ PAS DE MATELAS CHEZ EUX car la sécurité de vos enfants n'est clairement pas leur priorité. Elle nous a même rappelé quelques jours plus tard pour dire qu'elle ne retrouvait pas la facture de notre matelas et qu'on l'avait donc certainement eu gratuitement, donc encore moins de raison de se plaindre et qu'elle nous en renverrai pas. Entre temps bébé était né et nous avions du trouver une solution de rechange à quelques jours de l'accouchement. Merci le stress. Dernier volet de l'histoire il y a une semaine, quand nous avons voulu faire évoluer le produit en lit une place (la dernière étape). Le montage nous paraissait bancal mais impossible de remettre la main sur la notice, nous avons donc écrit à ChambresKids pour leur demander s'ils avaient le manuel en version électronique . Silence radio. Pas vraiment étonnant de leur part. Pas très important puisque nous avons à présent décidé de changer de lit, la version lit 1 place étant bien moins esthétique (chevilles des versions précédents impossible à retirer, trous partout dans la tête de lit visibles meme avec les caches). Un gros regret sur cet investissement, on pensait bien faire en achetant 100% français."