Peganjo

"A FUIR !!! J’ai été outrée de la manière dont la gérante a traité ses clients… Une femme a acheté un vêtement au prix de 29€, lors de l’achat la vendeuse demande 39€. La cliente indique alors que ce n’est pas le prix affiché. « Je connais mon magasin » voici ce qu’on lui répond. Quelques minutes après avoir payé la cliente revient et affirme qu’il est bien indiqué 29€. La gérante qui ne s’excuse même pas, lui donne un avoir. La femme affirme qu’elle est en vacance et ne pourra pas revenir, elle demande s’il est valable un an. On lui répond « non jusque la fin du mois ». Conclusion : Vous avez fait une erreur (ce qui peut arriver) et vous refusez de rembourser le client. C’est plus simple de faire un avoir de 10€ car vous savez que la cliente devra débourser + pour acheter un article. Je me suis arrangé avec la cliente pour récupérer son avoir et l’utiliser afin de lui rendre l’argent qui lui était dû. « Ce n’est pas sympas ce que vous avez fait à la cliente quand même » avons-nous dit à la gérante. « Ce n’est pas grave ! » nous a t-elle répondu sèchement. A lire les commentaires nous ne sommes pas les seuls à avoir été offusqués par ce genre de comportement… Bref fuyez !! Seule la jeune vendeuse était agréable."

"Dommage que l on ne peut pas mettre 0 car 1 étoile c'est déjà de trop magasin à fuir je ne comprend pas comment on peut tenir un commerce en étant si désagréable avec les clients. Dommage pour la jeune qui elle est très gentille."

"Très mauvaise expérience. La vendeuse se trompe de 10€ sur mes achats. Après avoir réglé, je reviens pour me faire rembourser. La vendeuse, bien aimable, fait appel à sa collègue plus âgée qui me fait un avoir. Je dis que je pars dans quelques jours et que je n'aurai pas l'occasion de revenir alors je demande si l'avoir est valable au moins 1 an. Cette personne me répond non, jusqu'à la fin du mois. Elle n'a pas voulu me rembourser et m'a envoyé balader. Heureusement, une cliente a vu la scène et m'a échangé mon avoir contre son billet de 10€. Je ne recommande absolument pas cet endroit. Bon courage à la vendeuse..."

"Un seul mot FUYEZ!!!!! Je doute des compétences commerciales de cette femme qui, du haut de ses talons, prend les gens de haut! Je ne donne pas cher de cette boutique qui est tenue par une sorcière au langage peu conventionnel qui n'accepte pas les enfants qui accompagnent gentiment leurs parents " c'est ça casse toi!", "occupe toi de ton gosse plutôt", "tu sais pas le gérer" (ce sont ses mots) Madame, changez de métier! Vous n'avez rien compris au tourisme familial. Je doute également que vous soyez une bretonne, le sens de l'accueil, la gentillesse et la bienveillance ne font pas partis de vos qualités."

"Vendeuse des plus désagréables. Les enfants ne sont pas les bienvenus, vendeuse carrément menaçante, je cite : "vas y casse toi", prête à en venir aux mains. Toutes mes félicitations pour ce bel accueil. Je vous conseille de passer votre chemin, même si les vêtements sont très sympa."