Espace Aquatique de Derval

"Super piscine ,propre ,douches bien chaudes, ainsi que l eau des bassins rien a dire . Espace détente aussi . Seul bémol la surveillance ... L endroit où se postent les maîtres nageurs entre les deux bassins ,ne leur permet pas de surveiller le grand bassins cote 1,80 et personne n est a l abris d un malaise même si il sait nager Il faudrait être plus vigilent sur la sécurité ."

"Mardi 11/12 la piscine ouvre au public à 16h30. Il a fallu attendre presque 17h dehors dans un vent plus que frais pour qu'enfin une personne daigne ouvrir sans un mot d'excuse ni explication ! Nous étions nombreux dehors , dont des enfants que les parents avaient déposés . En demandant, on ns a dit de façon bien peu courtoise que c'était une reunion, pas de mot sur la porte pourtant . Ensuite nous avons encore attendu dans les douches qu'un maître nageur très désagréable ouvre. Il nous faisait encore attendre parce qu'il trouvait que des enfants s impatientaient trop !! Au passage juste 2/3 douches à peine correctes, pas de jets dans la rivière et les jets des petits ont été arrêtés au bout de quelques minutes. Attendons avec impatience l ouverture de la piscine de bain de Bretagne. Finalement notre temps de piscine a été très écourté, (mais pas le tarif) puisque nous devions partir à 17h40 ! Un imprévu peut arriver bien sûr, mais on ne ferme pas au prétexte d'une réunion. Service public au top !"

"J'ai récemment visité l'espace aquatique de Derval, et malheureusement, mon expérience a été décevante à plusieurs égards. Tout d'abord, j'ai été confronté à une augmentation des prix, ce que je comprends dans le contexte des coûts croissants. Cependant, ce qui m'a profondément frustré, c'est le fait que les douches étaient tout sauf réconfortantes. Après avoir payé davantage pour l'entrée en raison de l'augmentation des frais, je m'attendais au moins à des douches chaudes pour rendre l'expérience plus agréable. Le fait que l'eau des douches soit froide a sérieusement entaché mon expérience. Dans un espace aquatique, on s'attend naturellement à pouvoir se rincer confortablement après avoir profité des installations. L'absence de douches chaudes a créé un véritable inconfort, et je ne pense pas que cela soit en adéquation avec les tarifs plus élevés que nous payons désormais. Lorsqu'on choisit de payer plus pour un service, on s'attend à une certaine valeur ajoutée, et dans ce cas, je me sens déçu. J'espère que la direction de l'espace aquatique de Derval prendra en compte ces préoccupations et améliorera les installations pour justifier l'augmentation des prix. En attendant, je suis enclin à chercher d'autres endroits où je peux obtenir un meilleur rapport qualité-prix pour mon argent."

"Nous avions inscrit notre fils à un stage sur une semaine. Le premier jour c'est très bien passé. Les deuxième, une catastrophe ! Le maître nageur est venu me voir pour discuter. Il a été professionnel et rassurant allant jusqu'à ma dire que cela ira mieux avec son collègue de fin de semaine. Je trouve très bien qu'un professionnel se remette en question. En effet avec le second maître nageur tout s'est bien passé. Quand le premier est revenu pour le dernier jour de cours, mon fils n'a pas eu d'appréhension. Merci à ces professionnels."