La piscine

"Bonjour, Je suis très satisfait de cette piscine, surtout des intervenants. Je l’ai découverte en emmenant ma fille pour l’apprentissage de la nage. Elle a commencé par un stage, durant les vacances, que nous avons prolongé par des séances sur les périodes scolaires. Elle progresse bien et vite. Elle est contente de venir à chaque séance. J’apprécie particulièrement la façon dont les maîtres nageurs parlent aux enfants. Ils sont avenants, toujours dans l’encouragement. C’est valable pour les trois que j’ai pu voir à l’œuvre. J’ai trouvé tellement bien que j’ai décidé de me jeter à l’eau et d’apprendre aussi à nager. cela faisait plus de 10 ans que je trouvais des excuses bidons pour ne pas me lancer (l’excuse j’ai aquaponey ne marche pas ici). Je me suis toujours dit que seule une personne faisant preuve de beaucoup de psychologie, de patience et de pédagogie arriverait à m’apprendre à nager. Et bien j’ai trouvé la personne idéale. En quelques séances, les progrès sont significatifs. Merci Stéphanie de m’avoir fait franchir les premières barrières que j’avais érigées entre moi et le record du monde 4 nages :-) Il reste encore du chemin mais enfin je sais que je saurais nager un jour. Merci ! Merci ! Mille fois merci !!"

"Je partage mon expérience... Ma fille était inscrite pour un stage d' initiation cette semaine, elle tombe malade et loupe deux séances( pas de chance, on ne choisit pas quand on tombe malade !). Message à l'attention de la secrétaire, pas de réponse. De retour ce vendredi, la maître nageuse annonce à ma fille qu'elle n'ira pas dans l'eau aujourd'hui( la maître nageuse), et laisse ma fille sur le rebord du bassin pendant toute la séance alors que tous les autres enfants son au milieu du bassin avec leurs frites ! Pas d ' effort d'aller dans l'eau avec un enfant qui n'a pas terminé son stage !!! Effectivement on a déjà payé alors pourquoi s' embêter ( pour être poli!) a essayer d' apprendre ! Chose pour laquelle on vous paye non ???! Et puis quand on demande comment cela se passe pour le rattrapage des séances, Oula on a l' impression de demander la lune ! Pas de arrangement sur les horaires, alors qu'il venait juste de poster un message sur les réseaux sociaux, stipulant qu'il leur restait de la place, en plus aux horaires qu' on avait demandé... Bref toujours pour le PROFIT et non le bien être des enfants !!! A fuir !"

"Superbe piscine pour apprendre à nager aux enfants, en petits groupes. Je recommande"

"Partager mon expérience … Ma fille de 4 ans est inscrite en septembre 2019 avec sa meilleure copine de classe. L’année se déroule ainsi, tous les mercredis jardin aquatique avec Cyril le maître-nageur puis Benjamin 2sd MN. Ce dernier les appelle les 2 copines et nous dit qu’elles se stimulent entre elles. Nous avons suivi tous les cours même le dernier du mois d’août (rattrapage COVID) où ma fille était seule en cours avec Benjamin. Début juillet mon épouse a un appel d’une Mélanie lui demandant si l’on poursuit les cours pour la rentrée et le niveau. Mon épouse répond que oui mais pour le niveau il faut attendre l’avis du maître-nageur. Aujourd’hui, le 4/9/2020, ma femme reçoit un texto informant que notre fille n’est plus inscrite. La raison : nous n’avons pas informé de notre volonté de poursuivre les cours ! Ma femme appelle : une femme détachée expliquant que c’est ainsi : elle n’a pas reçu de texto. D’ailleurs cette piscine ne travaille qu’avec des échanges de textos. Il faut savoir que la meilleure copine de ma fille est inscrite, elle. Sachant aussi que Benjamin, le maître-nageur lors du dernier cours avec elles deux, avait précisé que la copine de ma fille pouvait aller au niveau supérieur mais ma fille non. La maman a répondu que l’intérêt aussi est qu’elles soient toutes les deux ensembles en cours. C'est là que Benjamin a indiqué qu’elles se stimulent entre elles et progressent aussi grâce à cette « compétition ». Je me rends ce jour les rencontrer. La femme, Mélanie, derrière le comptoir, restant assise, (se lever est trop difficile par marquer le respect) sans empathie et désinvolte m’explique à nouveau ce qu’elle expliqua à ma femme : pas de texto, pas d’inscription. Alors je demande pourquoi ne pas nous envoyer un texto pour nous alerter d’une non nouvelle de notre part (alors qu’au téléphone début juillet c’était ok et Benjamin nous l’ayant dit également). Nous nous en n’inquiétions pas... Elle ne veut rien savoir et invoque que personne ne répond à ses textos donc ce n’est pas la peine de le faire … Alors pourquoi fonctionner avec les textos ? puisque ce n’est pas la peine d’envoyer des textos ? Réponse : oui mais nous avons 200 personnes à gérer ! Donc pourquoi faire ce métier si c’est difficile de gérer des adhérents ?... J’explique l’assiduité de ma fille, les belles remarques de Benjamin pendant l’été sur les progressions de ma fille etc. Mélanie me répond qu’elle n’était pas là cet été (remarque pertinente …) et Cyril le patron, répond « ah oui ? Benjamin a poursuivi les cours de rattrapage ? ..., comme si lui, le patron, n’était pas au courant. Rien à faire, nous avons perdu l’inscription, il parle de couac, de blocage, de faire des cours de rattrapages à la toussaint (il doit encore des cours non fournis en raison du confinement covid). Il a six enfants inscrits il n'en veut pas 7 ! Il n’y a aucune communication entre eux, aucune connaissance des adhérents, aucun humain. Et évidement, il me dit qu’ils ont plein de demandes d’adhésions, une de moins et vite remplacée. Il en ressort ce manque d’humanité encore plus envers les enfants, ce petit plus qui fait la différence. Je me suis senti comme un porte-monnaie et les adhérents sont des portes monnaies, des numéros qu’il dégage s’ils n’ont pas de nouvelle parce que pour eux c’est difficile de contacter personnellement des adhérents à la cotisation de 330 euros ! Et la fiche personnelle des compétences de l’élève, sert-elle à quelle chose puisqu'il n’y a pas de suivi …. A rien. Au final, c’est un mal pour un bien. Nous avons deux filles malheureuses, la mienne qui n’a plus ses cours de natation avec sa meilleure copine et la copine qui ne voit plus sa copine en cours de natation. Bravo Cyril pour sa misanthropie, bravo Mélanie dont il est difficile de faire un travail pour lequel nous participons par notre cotisation. Les pauvres."

"Petite piscine pour des cours d'aquagym ou de natation pour les enfants. Le maître nageur est agréable avec les enfants et efficace. Une bonne surprise."