Tienda Orange

"Siempre me resuelven mis dudas y muy atentos."

"La peor empresa que eh estado, nunca más vuelvo a ser cliente de ustedes, para lo que pago pensé que tendría mejor calidad, pero estoy decepcionada me quedo con vega fibra mil veces más. NO LOS RECOMIENDO."

"Solicite alta en orange (cambio desde otra compañia) siendo necesario que fuera dos veces a la tienda para realizarla y, tras 12 días aún no la han hecho efectiva. Tras infinidad de llamadas telefónicas a la tienda NUNCA me han cogido el teléfono. Atención al cliente de la tienda de Almoradi NEFASTA."

"Pongo una estrella, porque sino no deja comentar. ATENCIÓN A CLIENTES O FUTUROS DE ESTA TIENDA!!! OJO CON LAS FACTURAS!!! Que lo mismo os encontráis con una línea nueva revisando la factura como me paso a mi, cual es mi sorpresa que después de llamar varias veces al 1470, un buen trabajador me dice que hay un alta nueva que existe una copia del contrato, se lo solicite y me lo mandó y mi sorpresa fue que la firma no era la mía. Cuando pregunto que desde donde proviene ese contrato me da un código de distribuidor. Y después de unos minutos a la espera me pregunto si hacia un par de años (más exactos agosto del 2019 ) realice algúna gestión en persona y le dije que que si y su respuesta fue que todas las gestiones supuestamente venía de esa tienda, no solo fue el alta de la línea nueva, sino también un cambio de la tarifa que yo tenía contratada. Haciendo así un uso ilícito de la base de datos, además de volar la ley de protección de datos."

"A 5 de febrero me vendieron una tarifa en la que venía incluido el asistente de Google. Dadas las restricciones me aseguraron que me lo harían llegar a casa. Al pasar las semanas me puse en contacto por no recibirlo y me aseguraron que me llamarían para solucionarlo. A fecha de hoy, un mes después sigo esperando la llamada. Para más inri llevo dos días contactando con la tienda y sólo tengo acceso a un buzón contestador que casualmente está lleno. Desde Orange no ofrecen otra vía de comunicación, por lo que no sé qué esperan que hagamos los clientes ante estos casos. Sólo disponibles cuando se trata de alargar la permanencia."