Häagen-Dazs Calle Jade, 03189 La Zenia, Alicante

"Los productos no corresponden con la calidad y precios ."

"Horrible, 12 euros por 2 cafés con sabor a posos, una bola de vainilla, trozos de hielo y sin nata sin batir ni mezclar. A la basura y directo al Starbucks. Las empleadas no tienen muchas ganas de trabajar y les falta una clase de atención al público."

"Hoy es la tercera vez que vengo a esta heladería y me voy sin ser atendida. Mi hija es alérgica a la proteína de la leche de vaca y solo puede tomar los sorbetes de haagen Dazs. Hoy eran las 21:30 y ya habían recogido y aunque mi hija se lo ha pedido por favor nos ha dicho que ya los había recogido y que no podía ser. Siempre nos pasa lo mismo. ¿Qué horario tienen exactamente?. Desde que están fuera del local la calidad en la atención es malísima. 17-04-2019: Hoy he vuelto y por fin me han atendido y mi hija se ha podido tomar por fin su helado pero la atención ha sido nefasta. Desde que cambiaron la tienda de ubicación, ya no es un local como aparece en las fotos, ahora es un puesto en la calle, las dependientas son súper antipáticas."

"Muy Decepcionante!!!! Ésta tarde buscando tomar algo dulce nos llamó la atención la foto de un frapuccino en éste local Häagen Dazs, decepción al probarlo...pues apenas tenía sabor, era como estar tomando hielo triturado, supongo que por la escasa cantidad de helado que habían utilizado para hacerlo..no sabía a nada. Nunca me quejo de nada, pero era tan insípido que no he podido evitar acercarme a la dependienta y pedirle si me podía echar un poco más de helado porque no tenía nada de sabor...(a pesar de llevar helado, café y chocolate). Decepción tras contestarme la dependienta que no me podía poner más helado...me ha dado a entender que el producto era así...y si no me gustaba....(se ha encogido de hombros) que si me ponía más helado me lo tenía que cobrar. Vamos...que el problema venía a ser mío...no del producto el cual me hubiera comido sólo con poco más de helado. El vaso ha quedado lleno encima de la mesa y nos hemos ido. Si ésta actitud hacia el cliente es politica de la empresa, les Felicito!! Porque si su meta es No Fidelizar clientes, conmigo hoy realmente lo han conseguido. No Volveré a éste lugar. Me parece inaceptable que dejen ir a un cliente a disgusto por algo que se hubiera solucionado con un simple gesto. No he pedido un producto nuevo!!! Sólo que me mejoraran el presente!!! No lo he probado yo solo, también la otra persona que venia conmigo. Gran Decepción Häagen Dazs."