FIATC Valéncia

"Extraordinario servicio por parte de un agente, Cesar malavia saiz, me ha resuelto un siniestro con mi anterior compañía, he contratado el seguro comercio y accidentes con el, recomendable 100% trabajar con este agente, muy profesional, resolutivo y eficaz. Si tenéis oportunidad contactar y contratar con el para que sea vuestro agente."

"Sólo tengo el seguro médico, no es barato, ya que he contratado el máximo servicio, pero con los años que lo llevo usando con varias operaciones y tratamientos no hemos tenido ningún problema, todo rápido y eficaz, tal y cómo debe de funcionar un seguro de éste tipo. El señor Enrique Monleón es el que me tramita las autorizaciones y siempre muy rápido me las ha enviado por correo."

"Mis padres, personas mayores de 85 años y grandes dependientes tienen contratado desde siempre el seguro de hogar con FIATC sufren una fuga de agua desde hace varios días. El personal que atienden las llamadas son muy amables pero no se ha solucionado el problema, por lo cual creo que el Servicio Urgente que presta FIATC es muy deficiente"

"Todo muy bien hasta que tengas un problema. Llame para un siniestro, quedan conmigo y no aparece nadie, ni me llaman para avisar y eso que me habia pedido un dia libre en el trabajo. Cuando vienen, hacen 4 fotos, que las podia enviar yo si me las hubiesen pedido y a los días me llaman para decirme que no lo cubre. Ya he solicitado la baja,"

"Llevo años contratando el seguro de mis viajes a EEUU y nunca he tenido necesidad de dar parte de nada .Por lo tanto no puedo opinar del servicio que dan . En esta ocasión , al contratar on line , puse mal la fecha de viaje , poniendo los días correctamente ( del 15 al 24 ) pero el mes puse en el que estaba ( febrero ) y no el del viaje ( abril ) por lo que mi seguro caduco sin darme cuenta ( Me di cuenta cuando fui a imprimir el seguro tiempo más tarde ) . Expliqué el error y tras decirme en dos ocasiones que estudiarían el caso ( y tras aportar yo las reservas de avión , e-mails de contratación ..) me dicen “Tras realizar la consulta con el área, lamentamos informarle que no se puede reactivar la póliza de viaje que contrató con fechas 15/02 al 24/02 “ . Muy bien , pan para hoy y hambre para mañana . Claramente fue un error y no les importa . Por mi parte ni volveré a contratar con ellos , ni los recomendaré . Tampoco me fiaría de mi un seguro que actúa con mala fe pues saben que fue un error ."