Cafetería La Bonita Terrace - Guardamar

"Después de años acudiendo a este local lo de ayer no tiene nombre. Tienen la manía de no servirte la bebida delante tuya en la mesa ,lo cual no gusta y hace desconfiar a muchos clientes y,cuando pides que te la sirvan delante tuya o que echen un poco más porque siempre es bastante poco lo que te sirven sienta mal y te invitan abandonar el local de muy malas maneras por parte de la camarera que nos servía y de la "supuesta" persona responsable del local. Todo esto bajo la atenta mirada de 2 niños pequeños que nos acompañaban y todo el local, como es lógico. Nos hicieron pasar un rato de vergüenza sin motivo alguno. A la hora de pagar nos dimos cuenta que nos habían cobrado una copa de menos y se lo reclamamos lógicamente, modificaron la cuenta y nos fuimos. Soy de los que piensa que no siempre el cliente tiene la razon pero, porque el personal que atiende este cansado tampoco te da derecho a tratarlos con desprecio."

"Servicio al cliente muy muy pésimo la camarera morena con gafas y con pelo corto ( latina) M.R. nos ha echado literalmente por decirle que se había equivocado en echar la copa en vez de Larios 12 había traído Larios normal, la pedirle que por favor nos cambiara la copa nos a dicho que nos fuéramos sin pagar las copas y que nos ponía un vaso de plástico, hay que decir que íbamos 3 familias con niños ... sin ningún tipo de problema... hasta que esta señorita no ha sabido hacer su trabajo, es una pena que con este sitio la camarera haga perder clientes. Encima les pides que te sirvan en la mesa la copa y dicen que son las normas que no se hace en la mesa... en fin... servicio nefasto... que pena que no den importancia a las OPINIONES DE LOS CLIENTES A ver si con suerte contestan de verdad a una mala reseña"

"Doy una estrella y porque no se pueden dar menos....atención pésima, llegamos al local a las 01.10 y lo primero que nos indican es que el local se cierra a las 02.00, ven que somos un grupo de 9 personas con dos menores y no nos facilitan varias mesas, las tenemos que colocar nosotros, nos toman nota y se piden entre otras bebidas larios 12 con limón, nos traen un larios normal, pedimos que nos lo cambien que no es lo que hemos pedido, que si nos lo pueden traer bien, se piden dos de la misma bebida y quedaba una persona por decidir, y pide la misma bebida larios 12 con Fanta de limón y pedimos que si esta puede ser zero nos indican que no...nuestra sorpresa es que vuelven a traer una copa de larios normal que es incluso de otro color que si nos la pueden cambiar y nos indican que no nos la van a traer y que no hace falta que paguemos nada que abandonemos el local que incluso nos trae unos vasos para llevarnos las copas ya servidas, pero que abandonemos el local, a lo cual pedimos explicaciones y nos dicen que no nos van a servir, y pedimos una hoja de reclamación y nos indican que no nos la van a facilitar y que abandonemos el local, y que si queremos que llamemos a la policía, a lo cual al resto viene el supuesto encargado del local preguntando que donde está el problema, que no hace falta montar un drama, y le indicamos que la copa que han servido no es de lo que hemos pedido y dice que nos la cambia, y le indicamos que queremos la hoja de reclamación que la compañera no nos la quiere facilitar a lo que él indica que bueno ella no sabe qué no se puede negar .... una compañera con pocas ganas de atender y con ganas de que la gente ponga reclamaciones....que pena que un sitio así tenga gente trabajando con tan malas formas o mal trato al cliente, si no quieres que te traten fatal o te echen de malas maneras mejor evita este tipo de sitios en guardamar"

"Buen sitio para pasar un rato y tomar algo , un par de terrazas Con sillones y buena atención por parte de los camareros, pero no os recomiendo el mojito, está muy lejos de un buen mojito . Y ya van un par de veces que me lo pedido y con el mismo resultado"