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"Pues no sé porqué la gente se queja. A mí todos los trabajadores me han atendido siempre muy bien, son muy amables y atentos."

"Hoy jueves ha sido un día genial y de una atención maravillosa los dos chico cristian y javi k atiende en el cajero de adentro soy muy profesional y atento para mi igual k la chica de la recepción Silvia"

"La verdad que mi experiencia siempre ha sido muy positiva, María del Mar siempre atenta a todo y puntual. Encantado de su atención al cliente."

"Hola buenos dias,me parece una verguenza que me den cita previa hace 3 semanas en esta sucursal a las 9:30 con Ana.O. ,pida permiso en el trabajo para poder asistir,cuando llego a la oficina espero 15 min en sala y como no me llaman le pregunto a una de las trabajadoras que tengo cita a las 9:30 con Ana.O.,me dice que es ella pero que no me puede atender con la cita previa que ELLOS me dieron,le enseño la cita que me dieron en la app del movil y a la hora que tenia y me dice que le da igual que no me atiende con la cita pero que si cojo turno y me espero a que me toque me atienden ,cuando minutos antes un ciudadano de origen chino estando tambien en espera hizo una llamada y a los segundos salio un trabajador de las oficinas del fondo lo llamo y lo izo pasar,que alguin me lo explique? Depende de la cuenta corriente que tengas hay cita previa?...ya es la 2 vez que me pasa esto ,me hacen perder tiempo y dinero y les da igual"

"Trato lamentable. Acudo a resolver una gestión en horario de tarde. Sorpresa. Aunque la oficina tiene un cartel con horario de tarde, ¡no atienden! No al menos sin cita previa. Les pido información sobre dónde viene indicado esto y la respuesta: "Porque lo digo yo". Pido que me pongan por escrito que sólo atienden con cita previa y me dicen que no pueden hacerlo. No entiendo nada. Espero al menos que, para cuando me den la cita previa, tengan disponible el libro de reclamaciones. Una vergüenza..."