Oficina Caser Seguros Carrer del Pintor Sorolla, 11, Ciutat Vella, 46002 Valencia

"Muy malo se le rompio la oantalla a mi iPhone 11 y tardaron 10 dias y me va fatal el movil y se me esta despegando la pantalla"

"Muy fuerte lo de esta aseguradora .me Dan de baja no me lo notifican ,y la chica que me atiende por teléfono una déspota. Se podría dedicar a otra cosa .la amabilidad brilla por su ausencia ."

"Totalmente desengañados con seguros caser , hace un mes y medio el viento nos tiro una pared , nos ofrecieron una compensacion económica que no aceptamos y decidimos que fuera Caser con su reparadora se hiciera cargo de repararlo, pues cuando llegó la reparadora nos dicen que lo peritado no era correcto , con lo que si hubiésemos aceptado nos hubiese tocado poner dinero de nuestro bolsillo. Nos dicen que pasan informe y que se pondrán en contacto con nosotros para repararlo, hasta ahora todo son largas y no viene nadie , le dijeron a mi madre que era cliente oro y que tendría un trato preferencial, pues menos mal , no se lo que harán con los nuevos asegurados. Antes de hacer un seguro con Caser me lo pensaría muy bien , 30 años con Caser en el piso y solo lo habíamos gastado una vez antes para una vitro y 10 años en el chalet . No empatizan y no piensan en la seguridad de las personas que viven aquí con el peligro de que pueda entrar cualquier animal o nos entren a robar. Pronto perderán clientes y seguirán con menos nuevos asegurados si siguen así. Por nuestra parte el boca a boca seguirá funcionando."

"Tenemos un seguro para el hogar de los más caros y para qué? Se nos cayó un muro por vientos fuertes. Nos hicieron presentar el papel de meteorologia de nuestro ayuntamiento que demuestra los vientos de 100km/h. Vino un perito un día y verificó el incidente. Y luego... NUNCA MAS NADA! Hace un mes que llamamos a diario y NO DAN RESPUESTA ALGUNA. Una aseguradora de las peores con las cuales hemos tenido que tratar. Yo no entiendo porqué hacen esto. Saben que así pierden clientes?"