IVI Alicante - Clínica de Reproducción Asistida y Fertilidad

"Mi experiencia en clínica Ivi Alicante no ha podido ser más satisfactoria, todo de 10 desde el primer día. Personal muy profesional, atento, empatico y humano. Siempre facilitando la situación de los pacientes… Mil gracias por esta maravillosa experiencia, con personas así todo es mucho más fácil!"

"Muy amables hasta q la cosa empieza a no ir tan bien .... Después de dos estimulacines, con su correspondiente medicación y previo pago d fivgenetic q no es nada barato, se pierden todos los ovocitos,.cosa d la cual no culpo a la clínica, pero automáticamente dejamos d ser prioridad Nos dan cita al mes y medio para dar explicaciones . Gestión de los sentimientos de los afectados, bajo mi punto de vista, intolerable Cambiaremos d clínica"

"Nuestro caso lo llevó el Dr. Muñoz y desde la primera consulta su atención y explicación fue excelente. La experiencia con el IVI ha sido de 10. Durante todo el tratamiento nos transmitieron tranquilidad y confianza. Agradecer por supuesto al Dr. Muñoz y mención especial a Paloma de enfermería. Queremos destacar el seguimiento una vez tuvimos el esperado positivo… Nos llamaron 2 veces para saber cómo iba el embarazo y luego al nacer el bebé. Son detalles que marcan la diferencia!"

"El pasado 25/09 me realicé la prueba NEO 24 en esta clinica, cuyo valor fue de 650€, debido a su supuesta alta calidad en el servicio,su fiabilidad y su rapidez en la entrega de los resultados. Después de 12 días me llaman indicándome que había un error en la muestra de sangre y que debíamos repetirla. Informar que llamé para preguntar el lunes 02/10 porque en la consulta se me indicó que tardaría en darme los resultados una semana y en ese momento la persona de atención al cliente me dice que eran 7 días hábiles. Espero hasta el jueves05/10(pasados 8 días hábiles)y viendo que no recibo nada vuelvo a llamar, a lo que me contestan que los resultados tardan dos semanas. Y por último recibo una llamada el día 06/10 indicándome lo mencionado al principio, que ha habido un error en la muestra y que debe ser repetida. Por lo que me la repitieron el 10/10 y hasta el 18/10 no he tenido los resultados. Por lo que desde que empecé el proceso, el día 25/09 hasta que me han dado los resultados han pasado 24 días. Venden el servicio excelente, la eficacia y la seguridad y en mi caso dejó mucho que desear. Por cierto, puse una reclamación y aún estoy esperando respuesta por su parte."

"Quiero agradecer al equipo la atención, tanto al doctor Manuel, como a las enfermeras y el anestesista. El único punto de mejora es la espera, cuando te vas a operar (por simple que sea) el tiempo de espera se hace pesado y te vas poniendo nerviosa, si pudieran operar a la hora que citan y no una hora más tarde sería de agradecer. Lo importante, eso si, es que estás en buenas manos."